Relacionamento de consumo exige a substituição de vidros por peças originais com selo do fabricante de automóveis?
Não imaginava que um assunto tão corriqueiro em nosso meio, como o dos vidros, lanternas, faróis e componentes automotivos, pudesse mobilizar uma ampla gama de corretores, consumidores e seguradores em busca da satisfação do segurado. Expresso minha gratidão por esta oportunidade! Acredito que este tema continuará relevante por um longo período, e sua repercussão o tornará a série mais duradoura de meus escritos. Pretendo estender sua abordagem por mais uma semana, após a sexta-feira, 19/04/24, proporcionando ao mercado de seguros e seus agentes a chance de fortalecer o relacionamento de consumo e impulsionar toda a indústria.
Meus próximos escritos vão explorar essa temática e a dinâmica consumerista, a partir de amanhã, com a devida diligência, incluindo a responsabilidade do corretor de seguros brasileiro em informar o consumidor de seguros sobre os contratos, direitos e o que for a efetiva entrega do bem reparado ou não com peças originais.
Armando Luís Francisco
Jornalista e Corretor de Seguros
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