Digitalização no mercado de seguros auxilia na rapidez da resolução de sinistros

Como exemplo desta transformação, podemos citar as corretoras de seguros, que oferecem uma variedade de produtos aos seus clientes, desde seguros de vida, médico, residencial, entre outros, e lidam diariamente com centenas de documentos, como apólices e formulários de resolução de sinistros. O que muitas vezes pode acarretar acúmulo de papel e lentidão em alguns processos.

Desta forma, os departamentos de gerenciamento de documentos precisam se adequar e superar desafios. Pensando nas opções para agilizar ao mesmo tempo em que mantém a segurança necessária para os dados envolvidos nas operações, empresas como a Kodak Alaris investem fortemente em pesquisas e soluções em digitalização que se integram bem aos sistemas de gerenciamento de documentos, armazenamento e segurança dos dados.

Seguradoras, inclusive de fora do Brasil, que já contam com tecnologias de digitalização testemunham resultados, como:

- Documentos disponíveis com o clique de um botão, e a dependência de documentos em papel reduzida.
- Aumento de 100% da sua produtividade graças à função mecanizada alimentada por folhas dosscanners de documentos Kodak Alaris i940, i1150 e i2400.
- Com a função de escanear diferentes tamanhos de papel, vários documentos podem ser digitalizados sem problemas e em um curto espaço de tempo.
- A boa capacidade de manuseio de papel reduziu os danos ao papel, melhorou a confiabilidade na alimentação de documentos e reduziu o tempo de trabalho da equipe.
- Níveis mais altos de produtividade foram alcançados, reduzindo o tempo necessário para extrair informações, resultando em rápido reembolso de sinistros.
- O processo completo permite que seguradoras trabalhem em direção ao seu objetivo de ficar sem papel e fazer uso eficiente de documentos digitalizados em suas operações diárias, reduzindo o tempo necessário para resolver as dúvidas dos clientes.

Com todas essas melhorias, os principais processos operacionais tornam-se mais fluidos e permitem que os envolvidos diretamente obtenham um serviço otimizado e de maior valor.

Sobre a divisão Alaris da Kodak Alaris

A Kodak Alaris é uma provedora líder do setor de soluções de captura de informações que simplificam os processos de negócios. A empresa trabalha para ajudar o mundo a entender as informações com soluções conectadas e inteligentes, habilitadas por décadas de inovação na ciência da imagem. As premiadas linhas de scanners, software e serviços estão disponíveis em todo o mundo e através de uma rede de parceiros de canal. Para obter mais informações, acesse www.alarisworld.com/pt-br e siga @AlarisLATAM.