Proximidade com o corretor é fundamental para ALLIANZ
O mercado de seguros tem como compromisso fornecer tranquilidade para as pessoas viverem sua vida e realizarem seus sonhos. Por isso, o corretor representa uma parte importante desta engrenagem, já que é ele quem tem o contato direto com os clientes. “A melhor forma de fazer este compromisso é pessoalmente, conhecendo a pessoa que dá pra você este compromisso. Por isso, na Allianz Seguros , temos muita proximidade com o corretor e queremos que ele tenha muita proximidade com o cliente”, afirmou o presidente da companhia, Eduardo Folch, em participação no programa Bate-bola com Gustavo Doria Filho.
Neste contexto, o papel da tecnologia é facilitar os processos para que o corretor possa investir seu tempo no relacionamento com os clientes. “Queremos dar o ferramental para que o corretor consiga trabalhar da forma mais eficiente possível. O corretor híbrido ou biônico permite transmitir essa tranquilidade para os seus clientes, transmitir essa segurança além de facilitar processos burocráticos, de negócios. Essa combinação é uma combinação vencedora”, disse.
A companhia vem investindo tanto na tecnologia, quanto na questão pessoal e conta com um time grande de atendimento aos corretores. “Queremos conhecer bem os corretores e que eles nos conheçam”, garantiu Folch.
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