Gerenciamento de riscos: CEO da SoftExpert elenca 8 etapas para garantir a saúde e a segurança ocupacional

Segundo dados do Observatório de Saúde e Segurança do Trabalho (SmartLab), da OIT, Organização Internacional do Trabalho, e do Ministério Público do Trabalho (MPT), o Brasil registrou 2,5 mil mortes e 571,8 mil Comunicações de Acidente de Trabalho (CATs) em 2021. Estes dados representam um aumento de 30% em relação ao ano anterior. Diversos acidentes poderiam ser evitados, ou pelo menos previstos, caso as empresas investissem mais em saúde e segurança ocupacional.

O compromisso com a saúde e segurança no trabalho é uma tarefa em conjunto, que deve ser partilhada tanto pelo empregador quanto pelo colaborador. “As empresas precisam mostrar que se importam com os protocolos de saúde e segurança, pois isso incentiva os times a levarem a sério as recomendações de proteção e seguirem as normas”, pontua Hermínio Gonçalves, CEO da SoftExpert Brasil, fornecedora global de soluções para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital.

Pensando nisso, a SoftExpert, por meio do CEO Hermínio Gonçalves, separou 8 etapas para o gerenciamento de riscos, com o intuito de auxiliar as empresas no âmbito da saúde e segurança ocupacional.

Escopo, contexto e critério

Para começar, é necessário fazer um breve resumo dos objetivos organizacionais e quais os riscos deles não serem alcançados. Em segundo lugar, é importante definir o contexto interno e externo para analisar o que pode atrapalhar no alcance dos objetivos estabelecidos. Por último, é necessário entrar no ramo dos critérios. A organização da empresa precisa especificar a quantidade e os tipos de riscos que ela pode assumir sem que seus resultados sejam afetados.

Comunicação e consulta

O propósito da segunda etapa é fazer com que todas as partes afetadas tenham compreensão dos riscos e das suas consequências. Assim, é possível realizar feedbacks sobre processos e gerar insights entre todos dentro da empresa.

Identificação de riscos e perigos

Parte essencial para a organização entender quais os riscos dentro do ambiente de trabalho a partir de três questões:

1- Riscos: o que pode dar errado?

2- Consequências: o que pode acontecer?

3- Probabilidades: com que frequência isso pode acontecer?

E para responder às três questões, as empresas podem investir em brainstorm, desenvolvimento de cenários e revisões de acidentes anteriores.

Análise de riscos

Essa é a hora de avaliar os riscos que foram identificados na etapa anterior. Uma ferramenta simples e visual que pode facilitar essa etapa é a Matriz de Risco, que pode ser usada para calcular a magnitude das consequências potenciais e a probabilidade delas acontecerem.

Avaliação de riscos

Nesta etapa, a organização precisa comparar os resultados da análise de risco com os critérios estabelecidos para determinar onde uma ação adicional é necessária.

Tratamento de risco

Aqui, o objetivo é selecionar e implementar ações para lidar com os riscos que ficaram fora dos critérios aceitáveis da organização. Algumas soluções de ações que podem ajudar as empresas nessa etapa são: eliminar ou substituir o agente de risco, alterar o ambiente para diminuir a exposição ao perigo, ajustar o método de trabalho ou utilização de EPI (equipamento de proteção individual).

Monitoramento e análise crítica

A gestão de riscos é um processo que precisa ser contínuo, sempre monitorado e revisado, para garantir sua adequação e eficácia. É importante realizar auditorias, inspeções e acompanhar os indicadores de desempenho para verificar se os riscos estão sob controle ou se ocorreram mudanças no local de trabalho que podem levar a novos riscos.

Registo e relato

Por fim, manter o registo das avaliações de riscos e das decisões tomadas é, além de muito importante, uma exigência legal. Esse processo é útil, também, quando a empresa se depara com uma situação semelhante a uma já vivida anteriormente, pois permite que a organização avalie processos já realizados que podem ajudar na situação presente.

Além de seguir todas as etapas para garantir saúde e segurança ocupacional, com a intenção de otimizar os processos e facilitar o gerenciamento de risco, as empresas podem procurar programas, como o da SoftExpert, para ajudar a estruturar seus processos e protocolos.

Sobre a SoftExpert:

Atuante no mercado de softwares para gestão empresarial, a SoftExpert surgiu em 1995 no sul do Brasil. Atualmente, a marca conta com mais de 500 funcionários, 2 mil clientes, 600 mil usuários espalhados em cerca de 50 países, 300 parceiros ao redor do mundo, incluindo alianças estratégicas com empresas como AWS, Bakertilly, Deloitte, Kodak Alaris e DocuSign, além de unidades de negócios em 9 países. Isso porque a SoftExpert possui soluções para as empresas que vão desde gestão de negócios e qualidade empresarial até gestão ambiental, de projetos e governamental em somente um contrato para seus clientes, atribuindo a eles maior eficiência, agilidade e economia. Sua presença a nível global evidencia que a SoftExpert adapta sua gama de serviços de acordo com as necessidades das empresas, assim como suas localidades. A plataforma oferece um conjunto de módulos multi-idiomas que se integram para automatizar processos e otimizar diferentes áreas de negócios das organizações.