Automatização low-code: estudo da PEGA apresenta ponto de vista das empresas
- Crédito de Imagens:Divulgação - Escrito ou enviado por /Cqcs/Carla Boaventura
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As empresas estão enfrentando grandes desafios e oportunidades criadas por novas fontes de dados e possibilidades crescentes de engajamento com clientes. Sendo assim, a automação inteligente proporciona uma abordagem Center-out™ integrada para conectar processos operacionais e experiências de clientes. Baseada na gestão de casos, a automação inteligente integra inteligência artificial (IA) centralizada, automação de processos robóticos (RPA) híbrida e desenvolvimento de software low-code para eliminar a separação entre os dados que você tem e as experiências que deseja oferecer aos clientes e às equipes.
Para detalhar a automação inteligente como o mecanismo de transformação digital que orquestra processos, a PegaSystems encomendou um estudo com 1.000 grandes empresas para entender em que ponto da jornada de automação inteligente elas estão, qual o efeito da transformação digital e como as pessoas interagem com a tecnologia.
Confira clicando aqui: https://www.pega.com/pt-br/enterprise-low-code-automation?CONID=CON-11516210&IxID=-2901153163520893143&O=DontBeLeftBehind_NBA1588_IA_EM353240&utm_campaign=%28CPN-65032%29&utm_content=22HZ_CM_ES6_EM%28EM-353240%29_EM1_CI_WW_CPN65032DONTGETLEFTBEHINDEBOOK_PT-BR&utm_medium=email&utm_source=LMMS
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