Amil recebe troféu ouro por ter a melhor prática de relacionamento com o cliente
- Crédito de Imagens:Divulgação - Escrito ou enviado por Danielle Costa Mendonca
- SEGS.com.br - Categoria: Seguros
Operadora foi reconhecida pelo Prêmio Cliente SA
A Amil recebeu o troféu ouro do Prêmio Cliente SA, que reconhece anualmente as melhores práticas de relacionamento com o cliente no Brasil. A operadora se destacou com o projeto ‘Cobrança Interna’ na categoria ‘Líder em Projeto de Responsabilidade’. A premiação aconteceu na noite de ontem, 27/07, na Villa Blue Tree, em São Paulo.
A operadora implementou uma célula de atendimento em agosto de 2021 com o objetivo de ouvir os clientes e buscar uma solução para mantê-los no plano de saúde e/ou dental. Em apenas cinco meses, a empresa atendeu mais de 36 mil clientes. “Diante de uma situação econômica tão desafiadora, foi imprescindível ter um canal direto de comunicação com os clientes para entender como poderíamos ajudá-los. A iniciativa deu tão certo também conseguimos trazer clientes de volta”, conta Cintia Bispo, gerente de Atendimento da Amil. Atualmente a Amil possui mais de 5,6 milhões de beneficiários
Ao todo foram 68 categorias avaliadas e, para este ano, o grande vencedor de cada uma foi classificado para participar do Prêmio Latam 2023, concorrendo com empresas da Argentina, Colômbia, México e Paraguai.
Compartilhe:: Participe do GRUPO SEGS - PORTAL NACIONAL no FACEBOOK...:
https://www.facebook.com/groups/portalnacional/
<::::::::::::::::::::>
IMPORTANTE.: Voce pode replicar este artigo. desde que respeite a Autoria integralmente e a Fonte... www.segs.com.br
<::::::::::::::::::::>
No Segs, sempre todos tem seu direito de resposta, basta nos contatar e sera atendido. - Importante sobre Autoria ou Fonte..: - O Segs atua como intermediario na divulgacao de resumos de noticias (Clipping), atraves de materias, artigos, entrevistas e opinioes. - O conteudo aqui divulgado de forma gratuita, decorrem de informacoes advindas das fontes mencionadas, jamais cabera a responsabilidade pelo seu conteudo ao Segs, tudo que e divulgado e de exclusiva responsabilidade do autor e ou da fonte redatora. - "Acredito que a palavra existe para ser usada em favor do bem. E a inteligencia para nos permitir interpretar os fatos, sem paixao". (Autoria de Lucio Araujo da Cunha) - O Segs, jamais assumira responsabilidade pelo teor, exatidao ou veracidade do conteudo do material divulgado. pois trata-se de uma opiniao exclusiva do autor ou fonte mencionada. - Em caso de controversia, as partes elegem o Foro da Comarca de Santos-SP-Brasil, local oficial da empresa proprietaria do Segs e desde ja renunciam expressamente qualquer outro Foro, por mais privilegiado que seja. O Segs trata-se de uma Ferramenta automatizada e controlada por IP. - "Leia e use esta ferramenta, somente se concordar com todos os TERMOS E CONDICOES DE USO".
<::::::::::::::::::::>