Microsoft expande estratégia de nuvem para setor da saúde com novas soluções e recursos voltados para dados, IA e experiências médicas

Na terça-feira, 15, a Microsoft Corporation anunciou avanços em tecnologias de nuvem para saúde e ciências da vida com a disponibilidade geral dos Serviços de Dados de Saúde do Azure e atualizações para o Microsoft Cloud for Healthcare. Combinada com a recente conclusão de sua aquisição da Nuance Communications, a Microsoft está posicionada de forma única para amplificar a capacidade de uma organização ajudar outras pessoas usando recursos confiáveis de IA para enfrentar os maiores desafios que estão transformando o futuro da saúde para todos.

A indústria da saúde passou por uma rápida transformação digital nos últimos dois anos. O Microsoft Cloud for Healthcare foi lançado em setembro de 2020 para enfrentar os desafios do setor da saúde — desde a redução da sobrecarga dos médicos até a entrega de experiências mais personalizadas para os pacientes e uma maior interoperabilidade dos dados de saúde. Com os anúncios de hoje, a Microsoft continua a entregar sua estratégia de saúde com soluções que ajudam a melhorar o engajamento dos pacientes e as experiências clínicas, capacitando a colaboração das equipes de saúde e melhorando insights clínicos e operacionais. O Microsoft Cloud for Healthcare reúne soluções inovadoras de toda a companhia para oferecer uma oferta de nuvem poderosa, integrada e abrangente.

"Os últimos dois anos revelaram claramente os desafios urgentes enfrentados pelo setor de saúde e ciências da vida em todo o mundo", comentou Tom McGuinness, Vice-presidente Corporativo Global de Saúde e Ciências da Vida da Microsoft. "Em um momento em que os sistemas de saúde estão no limite e os pesquisadores estão correndo contra o relógio, acreditamos que os dados e a IA guardam as chaves para um novo mundo de saúde e descoberta para pacientes, médicos, pesquisadores e administradores. A Microsoft está reunindo as soluções que o setor precisa de forma coerente."

Serviços de Dados de Saúde do Azure: Interoperabilidade para impulsionar melhores resultados dos pacientes e avanços clínicos

A indústria da saúde gera uma quantidade incrível de dados, muitos dos quais são desestruturados e inacessíveis. Muitas vezes esses dados estão em silos e não são usados em todo o seu potencial. Dentro desses dados estão o poder de fornecer um melhor atendimento e melhores resultados aos pacientes, gerar novos avanços clínicos e acelerar os avanços das pesquisas. A chave para desbloquear os dados é a interoperabilidade em todo o ecossistema de saúde. A Microsoft deu o primeiro passo para abordar a interoperabilidade de dados de saúde com a API do Azure para FHIR em 2019. Hoje, a companhia revelou a próxima evolução dessa jornada — anunciando a disponibilidade geral dos Serviços de Dados de Saúde do Azure.

Os Serviços de Dados de Saúde do Azure foram construídos com foco nas informações de saúde protegidas (PHI) e reúne diversos conjuntos de dados — como dados clínicos, de imagem e de streaming de dispositivos médicos — na nuvem usando padrões globais de interoperabilidade como FHIR® (Fast Healthcare Interoperability Resources) e DICOM (Digital Imaging Communications in Medicine). Os Serviços de Dados de Saúde do Azure são a única solução em disponibilidade geral do seu tipo para ingerir, gerenciar e transformar uma combinação de dados clínicos, de imagem e de tecnologias médicas. Enquanto existem outras soluções para dados clínicos e de imagem, os Serviços de Dados de Saúde do Azure fornecem uma visão mais holística do paciente, unificando todos os três tipos de dados de saúde.

Com os Serviços de Dados de Saúde do Azure, os metadados de imagens médicas e dispositivos médicos podem ser lidos juntamente com informações clínicas, produzindo resultados mais poderosos quando um provedor ou pesquisador consulta informações sobre os pacientes. O serviço também possui um conjunto de ferramentas que suportam a remoção da identificação e conexão de dados para computação, análise e muito mais — de uma forma que possibilite um impacto significativo na medicina e no atendimento ao paciente. Os Serviços de Dados de Saúde do Azure incluem as seguintes características:

Suporte para intercâmbio PHI seguro na nuvem para dados estruturados, não estruturados, de imagem e de tecnologias médicas usando padrões globais de interoperabilidade, como FHIR e DICOM.
Um conjunto de APIs de saúde que traz com segurança dados de saúde para a nuvem e persiste dentro de um limite de conformidade no Azure.
A capacidade de habilitar o gerenciamento, remoção da identificação, notificação de eventos e transformação de dados para downstream.
Conexão de dados PHI para tecnologias poderosas no ecossistema do Microsoft Cloud for Healthcare, como Synapse para análises profundas e desenvolvimento de IA, Power BI para visualização de dados, ou o Microsoft Teams e o Dynamics 365 para colaboração da equipe de atendimento e melhora do engajamento dos pacientes.

"Existem várias áreas onde a tecnologia em nuvem, como os Serviços de Dados de Saúde do Azure, pode ajudar a melhorar o setor. Acredito que essas tecnologias desempenharão um papel crítico entre vários sistemas, permitindo o uso de dados de registros de saúde e outras fontes de dados e sua unificação em um lugar centralizado onde possam ser usados para informar e fornecer cuidados centrados no paciente", comentou Matthew Kull, Chief Information Officer da Cleveland Clinic. "Ele também pode permitir o aprendizado profundo em tempo real — normalizando dados de diferentes sistemas de uma maneira que permita que análises algorítmicas complexas ocorram via IA ou ML — e integre insights baseados em pesquisas em um fluxo de trabalho clínico."

Os Serviços de Dados de Saúde do Azure fazem parte do Microsoft Cloud for Healthcare, construído para escala corporativa com a base de confiabilidade e segurança do Azure, fornecendo todos os benefícios da atuação global da Microsoft e do compromisso com a abertura de padrões de interoperabilidade. Os Serviços de Dados de Saúde do Azure suportam a conformidade de uma organização com HIPAA, e os dados são gerenciados de acordo com as regulamentações aplicáveis, com certificações ISO, HITRUST, FedRAMP e SOC.

Microsoft Cloud for Healthcare: Melhorando as experiências dos pacientes e a colaboração da equipe de saúde

O Microsoft Cloud for Healthcare fornece recursos confiáveis e integrados que facilitam a criação de experiências personalizadas de pacientes, a adoção de ferramentas de colaboração conectadas às equipes de saúde e a adoção de padrões de dados importantes para a saúde.

Hoje, a Microsoft anunciou várias atualizações e novos recursos que fortalecem ainda mais o Microsoft Cloud for Healthcare. As melhorias foram projetadas para transformar a jornada da saúde, usando a IA para dar plena visibilidade aos dados, reduzir a carga administrativa do provedor, aumentar a produtividade das equipes de atendimento na linha de frente, aumentar a automação do fluxo de trabalho que pode melhorar a qualidade do atendimento, reduzir a exaustão dos médicos e oferecer um atendimento mais rápido e a um custo menor. As novas características que melhoram as experiências dos pacientes e clínicos incluem:

Novos recursos no Microsoft Teams para consultas virtuais, incluindo a capacidade dos pacientes de solicitar consultas sob demanda com seu provedor e novos recursos de análise que dão aos provedores insights importantes sobre o desempenho das consultas virtuais. O Teams também inclui um novo testador de dispositivos que permite que os pacientes testem suas configurações de hardware antes de suas consultas virtuais, permitindo que o paciente e o provedor se concentrem na consulta em vez de gerenciar os desafios tecnológicos. Saiba mais sobre os recursos adicionais do Teams.
Integrações aprimoradas com o fluxo de trabalho clínico no Teams, incluindo a disponibilidade geral do conector EHR do Microsoft Teams para Cerner (um aplicativo validado pelo Cerner), que permite aos médicos iniciar consultas virtuais e consultar outros provedores no Teams diretamente de seu sistema de registro de saúde. Além disso, o aplicativo Teladoc para Teams está agora em disponibilidade geral, o que traz a plataforma Teladoc Health Solo diretamente para o Teams e facilita a gestão do engajamento dos profissionais de saúde em todo o ambiente assistencial.
Melhorias nos modelos do Azure Health Bot, permitindo que as organizações desenvolvam rapidamente cenários para medições de qualidade de vida e gerenciamento de condições crônicas por meio de agentes virtuais.
Atualizações para a Visão do Paciente, que fornece insights sobre informações demográficas e clínicas do paciente. Essa atualização permite a integração aos Power Apps — permitindo que os provedores personalizem facilmente a visualização para seus próprios cenários de atendimento.
Uma prévia da nova capacidade de Insights do Paciente, que permite aos gestores de atendimento, representantes dos pacientes, especialistas em conscientização e analistas de saúde populacional fornecer e capturar eficientemente insights úteis aos pacientes. As análises dos insights dos pacientes podem potencialmente ajudar as organizações a melhorar os processos clínicos e as experiências de gestão do atendimento.

Microsoft Cloud for Healthcare: Melhorando insights clínicos e operacionais

O Microsoft Cloud for Healthcare também apresenta novos recursos que melhoram os insights clínicos e operacionais, como o Text Analytics para estruturação de saúde FHIR. O Text Analytics para saúde permite que a organização de saúde processe e extraia insights a partir de dados médicos não estruturados. Este novo recurso transforma documentos clínicos não estruturados em pacotes de recursos FHIR para acelerar insights e maximizar a interoperabilidade. A Microsoft é o primeiro provedor de nuvem a permitir que os clientes formalizem sua saída de processamento de linguagem natural como pacotes de recursos FHIR hierárquicos interconectados, em adesão aos padrões do U.S. Core.

Saiba mais sobre os novos recursos do Microsoft Cloud for Healthcare lendo o post de blog.

Microsoft e Nuance: Melhores juntas

A Microsoft anunciou recentemente a conclusão da aquisição da Nuance Communications, líder em IA conversacional e soluções ambientais. Como uma única organização, a Microsoft e a Nuance estão posicionadas de forma única para amplificar a capacidade de uma organização ajudar outras pessoas, aproveitando a IA confiável para atender às necessidades mais urgentes do setor de saúde.

A escala, a segurança e o poder do Microsoft Cloud for Healthcare e dos Serviços de Dados de Saúde do Azure para o gerenciamento de dados, combinado com a profunda experiência da Nuance, fornecem aos clientes acesso ao mais amplo e profundo conjunto de soluções avançadas de IA que ajudarão a impulsionar uma melhor tomada de decisão, criar conexões mais significativas e produzir resultados tangíveis.

Sobre a Microsoft

A Microsoft (Nasdaq "MSFT" @microsoft) permite a transformação digital rumo à era da nuvem inteligente e da borda inteligente. Nossa missão é capacitar cada pessoa e cada organização do planeta a alcançar mais.

Observações para o apresentador: Para obter mais informações, notícias e perspectivas da Microsoft, visite o Microsoft News Center em http://news.microsoft.com. Web links, números de telefone e cargos estavam corretos no momento da publicação, mas podem ter sido alterados. Para obter assistência adicional, jornalistas e analistas podem entrar em contato com a Equipe de Resposta Rápida da Microsoft ou outros contatos apropriados listados em https://news.microsoft.com/microsoft-public-relations-contacts.

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