Saiba como contornar os imprevistos causados pela chuva e por alagamentos

A previsão do Instituto Nacional de Meteorologia (Inmet) é de mais chuva na maior parte das regiões do País para os próximos dias. Há, portanto, o risco de novas pancadas, que podem provocar enchentes e alagamentos, resultando em prejuízos para motoristas.

Por esse motivo, os condutores devem redobrar a atenção e tomar alguns cuidados a fim de não agravar os impactos negativos causados aos veículos e à sua segurança. Em caso de inundação, é importante não tentar dar partida, mesmo após a água ter baixado, pois isso pode danificar o motor; o melhor é chamar um guincho e buscar a ajuda de um mecânico profissional. Ao perceber que uma via está ou ficará alagada, o condutor deve buscar outro caminho ou parar e esperar o nível da água baixar; havendo enchente, é indicado estacionar o veículo e procurar um lugar para se abrigar, evitando assim colocar em risco a própria vida e a integridade do bem.

Como o seguro pode ajudar?

Além das medidas de prudência, contar com o suporte de uma seguradora dá a garantia de que o motorista será amparado em momentos como esses. A Santander Auto cobre os danos causados por catástrofes naturais a partir do plano mais básico.

“Conosco, o cliente tem as melhores condições de pagamento do mercado e a tranquilidade de indenização do veículo segurado em virtude de danos decorrentes de submersão parcial ou total em água doce, proveniente de enchentes ou inundações -- inclusive nos casos de veículos guardados em subsolo, danos decorrentes de raios e suas consequências, e danos provenientes de granizo”, comenta Denis Ferro, CEO da Santander Auto.

A depender da escolha da apólice e das condições contratuais, a Santander Auto oferece cobertura para os eventos que causarem danos parciais e para os classificados na categoria de indenização integral do veículo.

Assistência 24h

Auto socorro -- em caso de pane mecânica e elétrica --, guincho, troca de pneus, pane seca, chaveiro, motorista substituto, meio de transporte alternativo, hospedagem, transporte para recuperação de veículo, são os serviços de assistência 24 horas disponíveis para os clientes da Santander Auto. Em caso de necessidade, há dois canais pelos quais os segurados podem ter acesso a eles: pelos meios digitais, portal e aplicativo da empresa, disponível para baixar no Google Play e na App Store; e pelos telefones da central de relacionamento -- 0800 201 9500 ou 0800 201 9002, para deficientes auditivos.

Sobre a Santander Auto

A Santander Auto é uma insurtech 100% digital em processos e atendimento que disponibiliza seguros para veículos automotores de todas as categorias de carro, moto e caminhão, novos ou usados, elétricos ou híbridos. O conceito one-click buy (compra em um clique) é a sua proposta inovadora: em poucos minutos, é possível contratar a opção de seguro que melhor atende o interessado.

Criada em novembro de 2019, a seguradora alcançou a marca de 150 mil apólices e R＄ 160 milhões em prêmios emitidos no primeiro ano de operação. A partir de novembro de 2021, a empresa expandiu seu modelo de negócios passando a ofertar seguros a qualquer interessado e não apenas aos clientes da Financeira Santander. A novidade tem potencial para triplicar o volume de vendas cuja estratégia está focada na distribuição via 15 mil lojas e concessionárias automotivas espalhadas por todo o Brasil. Seu principal objetivo é democratizar o acesso a seguros veiculares, desburocratizando a contratação e desenvolvendo soluções disruptivas para o setor.

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