Cinco dicas-chave antes de contratar um coach

*Por Marcus Baptista

Crescimento ultrarrápido, resultados incríveis em pouquíssimo tempo, com pouco ou nenhum esforço são promessas que encontramos, sobretudo na internet e redes sociais, de pessoas autointituladas coaches e que vendem uma ideia facilmente difundida, mas pouco provável de corresponder à realidade.

Obter bons resultados, atingir crescimento tangível é de fato possível por meio do coaching, que, em um processo criativo, uma parceria que instiga a reflexão e inspira a maximizar o potencial de seus clientes, no âmbito pessoal e profissional.

No entanto, é importante observar que esse profissional deve ter uma série de requisitos de formação e certificações. É com esse objetivo que a ICF – International Coaching Federation - a maior associação global de coaches, com mais de 35 mil membros associados e em mais de 140 países vem trabalhando. Confira a seguir cinco dicas-chave antes de encontrar esse profissional.

1 - Qualificação, formação e credenciais

É muito importante, antes de qualquer avaliação, verificar a qualificação e quais as credenciais de quem se pretende contratar. Na ICF, por exemplo, para ser elegível a uma credencial o coach precisa, necessariamente, concluir formação específica em Coaching, completar um determinado número mínimo de horas de atendimento a clientes, além de contar com a parceria de um Coach Mentor, para demonstrar ter adquirido os conhecimentos adequados e inerentes à definição de Coaching da ICF, Código de Ética e Competências Fundamentais.

2 - Entenda como funciona o coaching

Por se tratar de uma disciplina autônoma e relativamente recente, o coaching profissional é pouco conhecido pelo público em geral e, por isso, uma onda de dúvidas surge. Há quem acredite que seja uma espécie de aconselhamento profissional, treinamento, mentoria e até mesmo uma terapia. No entanto, não é nada disso.

3 – Quem é o coachee e o que ele precisa fazer?

Chamamos de coachee, o cliente, que é quem faz o processo com o coach. É ele quem vai determinar, com ajuda do profissional, o ponto em que está, para qual seguir, geralmente com o menor espaço de tempo possível, seguindo a linha natural de um processo de coaching profissional.

4 – Tenha ciência, desde o início, de quem tomará a sua história nas próprias mãos

Para compreender a essência do processo, é importante analisar os seus fundamentos, que parte do pressuposto básico de acreditar que o coachee é o perito de sua vida e trabalho, além de ter todos os recursos para superar obstáculos e alcançar seus objetivos. Não acredite que discursos altamente motivadores e milagrosos - que nos impactam por vezes por meio da internet – irão trazer o resultado que se espera sem qualquer esforço.

5 – A condução do processo e a jornada da autodescoberta

Costumamos falar que, que a solução à questão trazida pelo cliente está na possibilidade de ele libertar o seu potencial pessoal e profissional que o ajudará, com certeza, a encontrar, por si só, os melhores caminhos. Cabe ao coach, portanto, conduzir esse processo, cujo papel é, antes de mais nada, tornar claro com para o cliente (coachee) o que ele deseja alcançar; apoiá-lo na sua autodescoberta; incentivá-lo a desenhar e colocar em ação as soluções estratégicas geradas por ele.

*Marcus Baptista é vice-presidente do Conselho Deliberativo da International Coaching Federation (ICF) no Brasil, organização global sem fins lucrativos

Sobre a ICF

A ICF – International Coaching Federation - é a maior associação global de coaches, com mais de 40 mil membros associados em mais de 140 países. Fundada em 1995, independente e sem fins lucrativos, a sua missão é contribuir para o avanço da arte, ciência e prática do Coaching profissional. A ICF é pioneira no desenvolvimento de padrões globais para o coaching profissional, com competências essenciais, um robusto Código de Ética e pesquisas de mercado - oferece o maior recurso mundial de pesquisas sobre Coaching, com mais de 2.500 estudos disponíveis. Além disso, a organização acredita programas de formação em coaching, garantindo altos padrões na profissão, e credencia coaches com o único programa independente, reconhecido mundialmente, concedido aos coaches profissionais que tenham cumprido com os rigorosos requisitos de educação e comprovada experiência.

No Brasil a ICF possui mais de 400 coaches, sendo que metade são credenciados e está presente na Bahia, Distrito Federal, Espírito Santo, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul e São Paulo.