Porto Seguro Cartões escolhe tecnologia de IA Brighterion, da Mastercard, para gerenciar risco de crédito

A Porto Seguro, uma das maiores seguradoras brasileiras, anuncia hoje a escolha da solução de IA para Risco de Crédito da Brighterion, uma empresa da Mastercard, para melhorar a experiência do consumidor. A solução determina com precisão o risco de crédito no início do ciclo de vida do cliente, identificando aqueles que podem receber limites de crédito mais altos. É a primeira companhia brasileira a utilizar a solução de IA para Risco de Crédito, já conhecida mundialmente.

"Pudemos alavancar a experiência analítica da Porto Seguro e combiná-la com a tecnologia IA da Mastercard para construir modelos de alto desempenho. Esses modelos permitiram à Porto Seguro gerir o risco de crédito de forma mais eficaz e, ao mesmo tempo, melhorar a experiência do cliente", diz Estanislau Bassols, Gerente Geral da Mastercard Brasil.

A plataforma de Inteligência Artificial e Machine Learning da Brighterion fornece inteligência para tomadas de decisões em aplicações importantes de clientes, como risco de crédito e fraude de transações para centenas de bilhões de eventos todos os anos. A Brighterion desenvolve um modelo de IA personalizado por meio de um programa colaborativo, o AI Express, usando uma combinação de ferramentas proprietárias, incluindo sua tecnologia Smart Agents.

"Esse modelo de Inteligência Artificial pode ser executado em transações de qualquer rede de cartões", diz Ricardo Kaoru Inada, diretor da Porto Seguro Financeira, que também emite cartões de crédito da bandeira. "Quase 50 por cento dos potenciais inadimplências foram identificadas com 70 dias de antecedência na fase piloto do projeto, o que nos ajuda a aumentar os limites de crédito para os nossos clientes por meio de uma análise mais precisa".

Ao lançar o IA Express, um modelo pronto para produção foi implantado pela Porto Seguro para permitir a avaliação do risco de crédito dos clientes existentes. "A Brighterion também conseguiu integrar nossos conjuntos de dados em um único modelo que melhor atende às nossas necessidades e opera no ambiente de crédito específico do Brasil", comenta Kaoru.

Sobre a Porto Seguro Cartões

Criada em 2008, a Porto Seguro Cartões é uma das 27 empresas do Grupo Porto Seguro, ecossistema de soluções de serviços de proteção com tecnologia embarcada para melhorar e facilitar a experiência do cliente que hoje se concentra em quatro pilares estratégicos de negócio: Seguros, Saúde, Produtos Financeiros e Serviços. Os Cartões de Crédito Porto Seguro trazem uma série de vantagens para os clientes que vão além dos benefícios das bandeiras, como: resgate de pontos no Programa de Relacionamento em descontos, prêmios e milhas aéreas e desconto em mais de 200 lojas parceiras no PortoPlus. Os clientes ainda contam com benefícios na contratação e renovação de diversos seguros da Porto Seguro, entre eles os seguros de Auto, Vida e Residência, além de serviços e assinaturas como Tech Fácil, Porto Faz e Reppara!. Para mais informações e para consultar os benefícios, acesse o site: www.cartaoportoseguro.com.br.

Sobre a Brighterion, Inc.

A Brighterion, uma empresa da Mastercard, foi fundada em 2000 e adquirida pela Mastercard em 2017. A companhia oferece uma plataforma líder de inteligência artificial e machine learning que fornece inteligência crítica de missão em tempo real de qualquer fonte de dados, independentemente do tipo, da complexidade ou do volume. A solução de IA Brighterion garante bilhões de transações mensalmente e é utilizada pelas principais organizações e governos do setor de pagamentos, mercados financeiros, segurança, saúde, Internet das Coisas, marketing, entre outras. Atualmente, a companhia atende 74 dos 100 maiores bancos dos EUA e mais de 2.000 clientes em todo o mundo, analisando quase 100 bilhões de transações anualmente. Para mais informações, visite nosso site, blog, Twitter, Facebook ou LinkedIn.

Sobre a Mastercard

A Mastercard é uma empresa global de tecnologia do setor de pagamentos. Nossa missão é conectar e impulsionar uma economia digital inclusiva que beneficie a todos, em todos os lugares, tornando as transações seguras, simples, inteligentes e acessíveis. Usando dados e redes seguras, parcerias e paixão, as nossas inovações e soluções ajudam indivíduos, instituições financeiras, governos e empresas a alcançar seu maior potencial. Nosso quociente de decência, ou DQ, impulsiona a nossa cultura e tudo o que fazemos dentro e fora de nossa empresa. Com conexões em mais de 210 países e territórios, estamos construindo um mundo sustentável que abre possibilidades Priceless para todos.