As empresas estão a cada dia buscando mais profissionais que possuam capacidades analíticas e o Business Intelligence(BI) é o processo de suporte às decisões de negócio a partir da análise estruturada das informações coletadas a partir de fontes diversas. Em 2020, as empresas estão explorando ainda mais os dados (Data Driven), para a Research & Market, de 2019 a 2024 a adoção de ferramentas de BI no mundo deverá aumentar em um crescimento médio anual de 12%.

Segundo a pesquisa do Guia Salarial Robert Half, a profissão tem destaque nas esferas de tecnologia e finanças e os salários variam de R﹩ 15.450,00 a R﹩ 31,4 mil (Gerentes de BI).

Este crescimento foi acelerado também pelo isolamento social e a mudança no comportamento das pessoas. O e-commerce e o online entraram de vez na rotina dos usuários, dando mais acesso , às empresas, aos dados pessoais dos consumidores. Facilitando, dessa forma, a criação das personas dos consumidores. Ampliou-se a possibilidade de aplicar um sistema que ofereça serviços e que entregue soluções aos problemas dos usuários. Tudo isso graças ao acompanhamento comportamental dos internautas.

Segundo dados do Gartner, gestões com baixa qualidade nos dados analisados geraram prejuízos médios de US﹩ 15 milhões/ano, por isso o Data Quality Management (DQM) se tornou prioridade. Isso significa que não adianta só compilar os dados, quanto mais fácil de entender, simples de usar e rápido de operar, melhor. E é aí que entra a importância de colaboradores que entendam e apliquem o BI no negócio.

Esses colaboradores conseguem otimizar processos e, por meio da rapidez da leitura de dados, com a ajuda da Inteligência Artificial que traz a análise antes mesmo da participação humana, conseguem desenvolver estratégias preventivas de fraudes e outras questões dentro do seu negócio. Além da expertise desse profissional para ajudar os clientes da sua empresa, ele ajuda internamente, a você gestor empresarial.

O engajamento de toda a empresa, em que as técnicas de BI são disseminadas a todos os colaboradores, só trazem ganho para o negócio. Um estudo da Allied Market Research, mostrou que o mercado de embedded analytics deverá chegar a US﹩ 60,28 bilhões em 2023.

Às vezes é difícil olhar para estas tendências e não se imaginar em um filme futurista, porém somos todos partes destas mudanças. Nossos pequenos passos hoje, caminham para um futuro mais tecnológico, integrativo e que precisamos nos reinventar. Para que os nossos modelos de negócios estejam cada vez mais assertivos e, evitar acima de tudo: os prejuízos.

Bem vindo(a) a era da tecnologia no consumo e no comportamento.

*Leandro Rampazzo, CEO da Godiva Propaganda e com experiência de mais de 10 anos em Marketing Digital e tecnologia

Sobre a Godiva

É uma agência de publicidade full service, especializada em franchising, saúde e varejo. A Godiva tem soluções com forte poder criativo direcionado às necessidades específicas de cada cliente. Isso passa pelas mídias tradicionais como TV, Rádio, Impresso, incluindo o Digital que, atualmente, virou comodite. A agência é focada em buscar meios inovadores que possibilitem maior fit e aderência ao mercado de seus clientes dos mais variados perfis: multinacionais, franchising, hospitais e laboratórios, restaurantes e fast food, startups, entre outros. Tendo como foco central a performance e resultados, atendem grandes marcas no Brasil e exterior. Entre os clientes estão: Lavoisier, Banco Luso Brasileiro e a rede Minds English School.