Qualificação de fornecedores: uma ferramenta de qualidade
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Não importa a área de atuação, toda indústria trabalha com fornecedores, pois são eles que entregam a matéria-prima usada para a confecção do produto final. Portanto, para ter um produto de qualidade é preciso realizar a qualificação desses parceiros. Afinal, decisões erradas ou protocolos não seguidos podem acarretar fornecimentos de produtos fora das especificações garantidas, ocasionando a perda de credibilidade junto a um cliente.
O coordenador de Garantia da Qualidade da Quimtia Brasil, Alesandro José Pereira, explica que a qualificação é uma estratégia de gestão imprescindível para analisar e determinar para seu parceiro os parâmetros que serão utilizados para obterem produtos e serviços cada dia melhores. "Esse procedimento é uma forma de prevenção, porque auxilia as empresas na melhoria contínua de seus processos, tendo como pilar a qualidade das matérias primas adquiridas", explica.
Não existe uma única fórmula de capacitação do fornecedor, cada empresa precisa realizar um estudo próprio para entender o que mais se adapta a ela e elaborar um método eficiente que atenda suas necessidades e as expectativas dos seus clientes. Mas, ao realizar essa capacitação é necessário ficar atento aos conceitos e legislações envolvidas, além das necessidades da própria empresa, sempre com foco na demanda do cliente final. No caso de nutrição animal, por exemplo, existe a Instrução Normativa nº 04, que exige que empresas que fabricam insumos pecuários devem especificar os critérios e procedimentos adotados para a qualificação de fornecedores.
Por fim, Pereira salienta que manter uma relação de confiança e o bom relacionamento com o fornecedor não basta, também é preciso realizar uma auditoria periódica. "Somente dessa forma é possível identificar se os processos estão sendo aplicados corretamente ou se é necessário realizar algum ajuste", afirma.
Quimtia Brasil
A Quimtia Brasil é especializada na produção de insumos direcionados para o setor de nutrição animal. Com mais de 40 anos de atuação, a empresa possui um amplo portfólio de produtos, serviços e conhecimentos em diversos mercados na América Latina (Brasil, Argentina, Peru e Colômbia) e na Ásia (China). Possui duas fábricas de produção: uma de premix e outra de rações para animais de laboratório entre outros. Além de dois centros de distribuição com a mais completa infraestrutura logística. Para garantir a qualidade de seus produtos e satisfação dos clientes, conta com laboratório de análises bromatológicas junto ao processo de produção e oferece ainda um gama de serviços adicionais: assistência técnica no campo, os serviços de nutrição personalizada e as análises de matérias primas, entre outros.
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