Inteligência Emocional é peça-chave na liderança, diz especialista

Gerir uma equipe de trabalho não é uma tarefa simples. Cada pessoa tem sua própria forma de pensar e agir, por outro lado as características individuais de cada colaborador trazem inúmeros benefícios ao grupo. Para o líder que pretende se aprimorar a dica é: tão importante quanto conhecer os membros da própria equipe é conhecer-se profundamente, atitude conhecida como Inteligência Emocional.

Na palestra, organizada pela Amcham Joinville (Câmara Americana de Comércio), o assunto reuniu empresários e gestores da cidade para a palestra do sócio fundador e CEO da Ousar Empresarial, empresa que trabalha com programas de aprimoramento pessoal e profissional, Ricardo Castello Branco. Segundo Castello Branco, é preciso que um líder conheça a si mesmo antes de sua equipe, para saber liderar. ‘‘O autoconhecimento é o caminho mais seguro para os líderes perceberem a influência, positiva ou negativa, que eles têm na sua equipe e, a partir disso, mudar pontos onde estão sendo agressivos ou permissivos demais, por exemplo’’, destaca.

De acordo com pesquisa da TalentSmart, 90% dos líderes com elevado desempenho tem como diferencial alto nível de Inteligência Emocional. Para percorrer o caminho do autoconhecimento, alguns pontos devem ser levados em consideração:

Feedback

Para uma boa auto avaliação é indicado pedir periodicamente feedback aos colaboradores. “Já que, por vezes, achamos que somos percebidos de uma maneira e na realidade as pessoas nos enxergam de outra’’, explica Branco.

Empatia

Uma boa liderança sabe valorizar as diferentes personalidades dos membros de sua equipe. ‘‘Proponho aos líderes deixar sempre clara a intenção de resolver as situações, propiciando um ambiente positivo para todos, buscando a correção de comportamentos não produtivos e colocando os diferentes talentos em posições em que eles possam estar conectados com os seus dons”, pontua.

Técnica

Há inúmeras técnicas de apoio que facilitam o processo de desenvolvimento da Inteligência Emocional, o importante é o profissional buscar ferramentas e apoio com pessoas e/ou instituições com as quais se identifica. ‘‘Eu, por exemplo, me especializei no Eneagrama, que é um conhecimento reconhecido internacionalmente e que nos ajuda a compreender quais emoções sustentam o nosso jeito de ser, ficando claro que elas nos orientam em alguns momentos e sequestram em outros”, exemplifica o CEO da Ousar Empresarial.

Sobre a Amcham

A Amcham (Câmara Americana de Comércio) é uma das maiores associações de empresas do Brasil, com 15 filiais em todo o país e mais de 5.200 empresas associadas. O objetivo da Amcham é criar um ambiente favorável de negócios por meio de boas práticas de mercado, capacitação profissional e cidadania empresarial. A Amcham visa facilitar relações empresariais, gerar negócios, ser ponte no relacionamento governamental e internacional, além de prover conteúdos que amplifiquem o conhecimento de seus associados.