Youse tem novo diretor de sinistros

A Youse, plataforma de venda de seguros online da Caixa Seguradora, anuncia Arthur Ricci de Carvalho como novo diretor de sinistros para os produtos automóvel, vida e residência. O executivo assumiu o cargo com os desafios de alavancar os resultados operacionais e estratégicos da companhia, além de liderar a equipe de atendimento ao cliente garantindo maior eficiência na gestão da carteira de clientes.

Com quase 20 anos de experiência no mercado de seguros, passou por grandes empresas do setor como Zurich Seguros, na qual ocupou o cargo de superintende de sinistros, e contribuiu com o aprimoramento dos processos e integração entre as operações de sinistro, call center e assistências 24h.“Venho para este time com a missão de trazer novas soluções e levar aos nossos clientes simplicidade e comodidade de atendimento no momento em que eles precisarem, além de contribuir com o desenvolvimento da plataforma de atendimento da Youse que cada dia se torna mais moderna, ágil e interativa”, diz Arthur.

Engenheiro formado na Universidade Presbiteriana Mackenzie, Arthur também passou pelo curso de pós-graduação de Engenharia Econômica na mesma instituição. Além disso, possui o título de Mestre em Administração de Empresas com ênfase em Gestão de Pessoas – Liderança e Coaching, pela Universidade Anhembi Morumbi.

Sobre a Youse:

A Youse é a plataforma de venda de seguros online da Caixa Seguradora, que nasceu em 2016 como a pioneira entre as InsurTechs no Brasil. A marca carrega em seu DNA a inovação contínua para oferecer proteção e bem-estar a seus clientes com soluções tecnológicas e simples.

Além de oferecer seguros para carro, casa e vida de maneira 100% online, a Youse empodera seu cliente deixando que ele escolha como, quando e onde contratar seu seguro. Disponível por meio dos sistemas Google Android, Apple iOS e Apple Watch, a empresa também conta com um time de profissionais disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana.

Em 2018, foi considerada uma das empresas mais amadas pelo ranking Love Mondays - que classifica as 30 PMEs mais amadas no Mundo, além de estar entre as 5 empresas mais disruptivas do Brasil, segundo a pesquisa da consultoria DOM Strategy Partners, divulgada em janeiro de 2018.

A Youse é uma marca Registrada e uma Plataforma de Vendas Online pertencentes à Caixa Seguradora, e como tal opera em total conformidade com a atual legislação em vigor, registrada na SUSEP sob nº de processo 5631, e autorizada a realizar vendas dos produtos Automóvel, Vida e Residencial, todos eles devidamente registrados neste órgão.