Time da Sistran recebe certificação do método de gestão Lean

A Sistran Informática, empresa especializada no fornecimento de soluções de TI para seguradoras, promoveu a recapacitação formal de seus funcionários em Lean, filosofia que já fazia parte da metodologia integrada da empresa. Por meio de curso de 25 horas, ministrado pelo consultor Augusto Fonseca do Lean Institute, a equipe técnica e a comercial da Sistran estão aptas a utilizarem os conceitos nas soluções de negócio desenvolvidas pela empresa.

A metodologia, concebida nos anos 80 pela Toyota, serviu de base para o famoso método de produção da montadora japonesa. Com o passar dos anos, o Lean começou a ser aplicado em diferentes mercados e, mais recentemente, tem feito sucesso no setor de serviços. A essência do método Lean é fomentar a capacidade de eliminar desperdícios e resolver problemas de quaisquer naturezas de forma sistemática, aumentando a eficiência operacional.

Isso implica repensar a maneira como se lidera, gerencia e desenvolve pessoas. A filosofia Lean prega que é com o engajamento das pessoas envolvidas com o trabalho que se vislumbram oportunidades de melhoria e ganhos sustentáveis. Toda iniciativa Lean precisa estar embasada em propósitos claramente definidos e orientados à criação de valor para o cliente. A partir dessa necessidade, estabelece-se uma relação com as mudanças requeridas nos processos e na forma como o trabalho está organizado.

“A filosofia Lean favorece a racionalidade. Aprimoramos nosso poder de síntese para fazer com que nossos projetos caibam dentro do escopo, sem desperdiçar tempo e energia das equipes e dos clientes”, afirma Luiz Lessa, Diretor Comercial.

Sobre a Sistran

Muito além do simples emprego da tecnologia, a Sistran Brasil fornece funcionalidades úteis para usuários finais. Une conhecimento de seus mais de 160 colaboradores especialistas em seguros a produtos próprios ou de marcas globais, para entregar soluções de negócio com alto índice de satisfação do cliente. Integrante do grupo Sistran - presente em 15 países da América Latina e nos Estados Unidos - processa um terço de todos os prêmios de seguro de Vida do Brasil e acumula cerca de 30 anos de história local.