Inovação e tecnologia têm se tornado pontos-chave na geração e no estreitamento das relações entre empresa e cliente. É imprescindível levar em conta a experiência do consumidor, que sob o ponto de vista estratégico exige planejamento e alinhamento com os objetivos de um negócio. Marcado para o dia 17 de julho às 8h30, a Amcham Goiânia convida Valter Pieracciani, CEO da Pieracciani para ministrar a palestra “Conexão que gera emoção: Paixão pela experiência do consumidor”.
Na visão da Pieracciani Consultoria, a gestão é uma arte que combina inspiração, talento e técnicas capazes de despertar emoções e gerar desenvolvimento. É nesta perspectiva que a Câmara Americana de Comércio em Goiânia reforça a importância desta discussão na busca pela vantagem competitiva e convida aos associados a participarem do encontro, que acontecerá no CCBEU e terá vagas limitadas.

PALESTRANTE
Engenheiro e Administrador, com Pós-graduação em Administração Industrial e Mestrado em Administração de Empresas, Valter Pieracciani é CEO e Fundador da Pieracciani, Consultoria de referência em Gestão da Inovação, que desde 1992 já realizou mais de 600 projetos em companhias líderes como Embraer, Nestlé, Ambev, Petrobras, Pirelli e Avon, entre outras. É coordenador Sênior de projetos do CLAEQ (Centro Latino Americano para Excelência, Qualidade e Inovação), e autor dos livros "A Verdadeira Mágica", "Usina de Inovações" e "Qualidade não é mito e dá certo".

AGENDA
Comitê de Inovação e Tecnologia | Conexão que gera emoção: Paixão pela experiência do consumidor
Data: 17 de Julho
Horário: 08h30 às 10h30
Local: Auditório do CCBEU (Rua C-243, 236 – Jd. América)
Informações: Felipe Moura – – (62) 4006-1163

Sobre Amcham
A Amcham, entidade brasileira estabelecida em 1919, sem fins lucrativos, é a maior associação binacional da América Latina e a maior Câmara de Comércio fora dos Estados Unidos. Reúne mais de 5000 empresas associadas, sendo 85% nacionais e 15% multinacionais. Em Goiânia, está presente há mais de 10 anos, reunindo mais de 200 empresas associadas dos mais variados portes e segmentos.