No período, os segurados que precisarem usar carro reserva, em casos de sinistros de perda parcial, terão os prazos de concessão estendidos em até sete dias úteis sem custo adicional para o segurado.

Quando não for possível encontrar um posto próximo e for necessário remover o veículo para a residência, a seguradora não está considerando o excedente de quilometragem de guincho além dos limites contratados.

Outros itens desse esquema de emergência montado pela seguradora estão vistoria prévia. No seguro auto, em caso de falta do prestador, a emissão será feita em até 15 dias protocolo da proposta da companhia.

No caso da vistoria dos seguros residencial, empresarial e condomínio, na impossibilidade de vistoria, a emissão será feita para garantir a cobertura do risco e a inspeção será feita depois para fins de gerenciamento de risco.

Sobre a Tokio Marine Seguradora:

A Tokio Marine Seguradora S.A. é uma das maiores companhias de seguros do Brasil e do mundo. É subsidiária da Tokio Marine Holdings, o mais antigo conglomerado securitário japonês. Fundada em 1879, possui operações em 38 países e tem sua matriz mundial localizada em Tóquio, no Japão. No Brasil desde 1959, a Tokio Marine coloca à disposição do mercado nacional um amplo leque de soluções para Clientes Pessoa Física e Jurídica, por meio de uma estrutura com 72 unidades de negócios, com sucursais e escritórios em todo o País. O portfólio contempla Produtos Massificados, entre os quais seguros Automóvel, Frotas, Residencial, Pessoas, Condomínio e Equipamentos Portáteis (notebooks, aparelhos celulares, tablets, câmeras fotográficas digitais e filmadoras); e Produtos Corporativos, que inclui seguros para Pequenas, Médias e Grandes Empresas, D&O, Riscos Rurais, Habitacional, Transportes, Empresarial, Riscos de Engenharia, Riscos Nomeados e Operacionais, Riscos de Petróleo, Garantia, Responsabilidade Civil, Obras de Arte, Eventos, Equipamentos de uso empresarial e industrial, Náutico e Aeronáutico (inclusive R.E.T.A). Em 2017, foi eleita na 8ª posição como uma das Melhores Empresas para Trabalhar e na 3ª posição como uma das melhores Empresas para Mulheres Trabalharem, de acordo com pesquisa conduzida pelo Great Place to Work® Brasil. Para mais informações, acesse: www.tokiomarine.com.br.