Quais são as principais causas na demora de entrega de atividades?

Faça o seguinte teste: selecione alguns dos projetos que tiveram uma performance ruim na sua empresa nos últimos anos. Verifique com a equipe o número de interrupções que houveram, não discriminando o motivo. Realocações de prioridade, falta de recursos, conflitos de agenda, demora no retorno de parceiros e assim por diante. Você verá que na grande maioria das vezes o número de ocorrências é altíssimo.

"Você acaba percebendo que o tempo total que o projeto ficou parado, na maioria das vezes, é maior do que o tempo no qual havia pessoas trabalhando nele", comenta Ricardo Leite, consultor na Goldratt Consulting. "É preciso adequar o volume de trabalho de acordo com a disponibilidade de recursos e adotar medidas práticas que reduzam significativamente o nível de multitarefa", completa.

Segundo Leite, é possível adotar as seguintes medidas para melhorar o quadro:

- Elevado nível de atenção gerencial nas questões relativas a projetos;

- Uso de ferramentas adequadas para proteger as principais entregas contra a variabilidade natural dos cronogramas;

- Um mecanismo único e simples de priorização, que oriente todas as atividades dos projetos em execução;

- Um processo de feedback rápido e confiável, que possa reorganizar o trabalho e as prioridades de acordo com o ritmo de execução realizado;

- Um nível adequado de carga de trabalho a capacidade disponível;

- Multitarefa sob controle, não causando interrupções no fluxo dos projetos;

- E finalmente, mas não menos importante. Resultados rápidos que validem e atestem que a direção da solução está correta.

Não existe solução mágica que resolva os projetos da empresa, fazendo eles serem realizados rapidamente e dando o retorno planejado. "Se realmente projetos forem uma prioridade na sua empresa, estes objetivos só serão atingidos com o foco e com a atenção correta no assunto", explica Ricardo Leite. "Não há metodologia que funcione sem isso", completa.