“Em todos os contratos de prestação de serviços há uma cláusula em que se elege o Foro de determinada Comarca. Isto significa que, quando há controvérsias contratuais, uma das partes entra com um processo junto a uma instância jurídica que, além de seguir os prazos determinados pela Justiça, torna o caso público, o que nem sempre é o melhor caminho para resolver o problema. A vantagem de uma Câmara de Arbitragem é que ela tem a mesma força de uma sentença transitada em julgado proferida pelo Judiciário com menor tempo, menor custo e por profissionais que conhecem com profundidade o setor de atuação”, explica Ibrahim Georges Tahtouh, presidente da CNA EvTur.

O presidente ainda ressaltou que a CNA EvTur está vinculada à Academia Brasileira de Eventos e Turismo, e que os árbitros escolhidos são empresários e executivos com larga experiência no mercado.

“Nós, da Abav-SP | Aviesp, estamos sempre buscando formas de descomplicar e beneficiar os associados. Essa parceria promove mais uma facilidade nas relações contratuais de agências com clientes e fornecedores. Outro ponto positivo é que os associados não terão custos para utilizar os termos e a manutenção”, afirma Fernando Santos, presidente da Abav-SP | Aviesp.

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Sobre a Abav-SP | Aviesp

Com a união da Abav-SP e da Aviesp, a entidade apresenta o melhor das duas associações, que juntas somam mais de um século de expertise. A Abav-SP | Aviesp é uma associação sem fins lucrativos, que agrega ética e valores profissionais aos agentes do estado de São Paulo e exerce o papel de legítima defensora da categoria perante o mercado, sociedade e poder público. Tem como objetivo estimular a atualização, capacitação, oportunidades de negócios e fortalecimento das agências de viagens.

Sobre a CNA EvTur

A CNA EvTur tem o objetivo de solucionar, extrajudicialmente, controvérsias e litígios por meio de mediação, conciliação e arbitragem, agilizando as pendências entre as partes, com a participação de árbitros “experts” nos Serviços Turísticos, de Eventos, Franchising e Serviços nas diversas atividades do mercado (Agências, Operadoras, Cias Aéreas, Hotelaria, Alimentação, Transporte Marítimo/Fluvial, Transporte Terrestre, Locadoras, Entretenimento, Seguros de Viagem, Cargas, Tradutores e Intérpretes de Línguas e de Sinais, Congressos, Convenções, Viagens de Incentivo, Feiras, Lançamentos de Produtos, Eventos Artísticos, Corporativos, Promocionais e outros no âmbito dos Eventos), Secretarias de Cultura/Turismo/Esportes, Contratos de Franchise e de Serviços Terceirizados, concluindo os processos rapidamente e com força legal.