TeamViewer aprimora integração com Microsoft Intune

As novas funcionalidades incluem sincronização de dispositivos automatizada entre as duas plataformas, acesso remoto autônomo para Windows, macOS e Android, além da conectividade remota ampliada TeamViewer para dispositivos registrados no Intune que ainda não possuem o aplicativo Portal da Empresa instalado.

Por meio da sincronização automática dos dados de dispositivos entre o Microsoft Intune e o TeamViewer Tensor, a integração oferece visibilidade precisa, em praticamente tempo real, entre as plataformas. Isso elimina esforços duplicados de configuração, reduz a sobrecarga administrativa e possibilita uma gestão contínua e eficiente de ambientes de TI distribuídos em larga escala.

Com suporte ao Windows Local Administrator Password Solution (LAPS), o TeamViewer Tensor possibilita a recuperação segura e sob demanda de credenciais privilegiadas, possibilitando às equipes de TI solucionar problemas com eficiência, mantendo controles de acesso robustos em uma única plataforma. A solução se apoia nas políticas de segurança do Microsoft Entra ID e do Intune para viabilizar aplicação de acesso condicional, auditoria centralizada e sessões remotas em conformidade, totalmente alinhadas aos frameworks de governança corporativa existentes.

“Os profissionais de TI estão sob constante pressão para fazer mais com menos”, afirma Alfredo Patron, Vice-Presidente Executivo de Ecossistema Global de Parceiros e Canais da TeamViewer. “A nova integração entre o TeamViewer Tensor e o Microsoft Intune elimina atritos no gerenciamento diário de TI, aprimora a segurança em nível corporativo e possibilita suporte remoto mais rápido e eficiente em larga escala. Isso permite que as equipes de TI concentrem seus esforços em prioridades estratégicas, mantendo a produtividade dos colaboradores.”

A integração do TeamViewer Tensor com o Microsoft Intune está disponível em private preview para clientes corporativos e parceiros selecionados, com disponibilidade geral planejada para as próximas semanas.

Sobre a TeamViewer

A TeamViewer é a fornecedora líder global de plataformas voltadas para ambientes de trabalho digitais que conectam pessoas com tecnologia, permitindo aprimorar e automatizar processos para acelerar a evolução e a transformação digital nas empresas. Em 2005, a TeamViewer lançou a solução homônima TeamViewer, primeiro software capaz de se conectar a computadores em qualquer lugar do planeta para aumento de produtividade e redução de custos com viagens e deslocamentos desnecessários dos técnicos de suporte para resolução de problemas em outras regiões. Rapidamente, a tecnologia TeamViewer se tornou o padrão da indústria mundial para acesso e suporte remotos e a solução número 1 de centenas de milhões de usuários em todo o mundo para resolução de problemas de TI. Atualmente, mais de 635 mil clientes de todos os setores, desde pequenas e médias empresas até as maiores companhias de renome internacional, confiam na tecnologia TeamViewer para otimizar seus locais de trabalho digitais, capacitando tanto os funcionários que atuam em escritórios como os que estão na linha de frente. As organizações utilizam o extenso portfólio de soluções da TeamViewer para evitar e resolver interrupções com terminais digitais de qualquer tipo, gerenciar com segurança cenários complexos de TI e de dispositivos industriais e aprimorar processos com assistência e fluxos de trabalho com Realidade Aumentada (RA), alavancando a Inteligência Artificial (IA) e promovendo uma perfeita integração com os principais parceiros de tecnologia. No contexto da Transformação Digital global e de desafios como a escassez de mão de obra qualificada, o trabalho híbrido, a análise acelerada de dados e o surgimento de novas tecnologias, as soluções da TeamViewer oferecem um nítido valor agregado, aumentando a produtividade, reduzindo o downtime de máquinas, acelerando a integração de talentos e melhorando a satisfação do cliente e dos funcionários. Com sede em Göppingen, na Alemanha, a empresa emprega mais de 1.900 pessoas em todo o mundo e alcançou uma receita de cerca de 768 milhões de euros em 2025. A TeamViewer SE (TMV) está listada na Bolsa de Valores de Frankfurt e pertence ao SDAX.