Ao contrário de outras marcas que priorizam a garantia do hardware, a Axis reconhece que o verdadeiro valor está no suporte de software. Por meio de seu sistema operacional AXIS OS, a empresa oferece atualizações contínuas, correções de erros, novos recursos e patches de segurança por um período de 8 a 12 anos, muito além da cobertura tradicional de hardware de cinco anos.

Essa abordagem permite que câmeras, intercomunicadores, alto-falantes e sistemas de controle de acesso mantenham seu desempenho e segurança diante das crescentes exigências normativas. Além disso, a Axis implementa modelos de suporte adaptáveis, como o suporte ativo e o suporte de longo prazo (LTS), para que cada cliente escolha o equilíbrio ideal entre inovação e estabilidade.

Outro ponto importante é a transparência e rastreabilidade do software. A Axis publica uma lista de materiais de software ( SBOM) em seus sites de suporte, oferecendo informações detalhadas sobre os componentes utilizados. Isso permite que os clientes identifiquem vulnerabilidades, cumpram normas internacionais como a ETSI EN 303 645 e se preparem para possíveis ameaças cibernéticas com rapidez e precisão.

Com iniciativas como o Axis Trust Center e a divulgação pública das datas de término do suporte de software, a empresa consolida um novo padrão em responsabilidade tecnológica. A Axis Communications demonstra que o suporte de software não é um complemento, mas o pilar fundamental para a segurança, a sustentabilidade e a confiança nos sistemas conectados.

Sobre a Axis Communications

A Axis torna possível um mundo mais inteligente e seguro, criando soluções para melhorar a segurança e o desempenho empresarial. Como empresa de tecnologia de rede e líder do setor, a Axis oferece soluções de vigilância por vídeo, controle de acesso, interfone e sistemas de áudio. Essas soluções são aprimoradas com aplicativos analíticos inteligentes e apoiadas por um treinamento de alta qualidade. A Axis conta com cerca de 4.500 funcionários dedicados em mais de 50 países e colabora com parceiros de integração de sistemas e tecnologia em todo o mundo para oferecer soluções aos clientes. A Axis foi fundada em 1984 e está sediada em Lund, na Suécia.