No centro da novidade está Chiquinha — batizada em homenagem à primeira associada da casa, Chiquinha Gonzaga. Com linguagem direta e tom acolhedor, a Inteligência Artificial responde dúvidas sobre filiação, cadastro de obras, pagamentos, relatórios e demais rotinas dos associados, criando uma ponte digital entre artistas e a UBC. Ao incorporar IA ao atendimento e modernizar sua infraestrutura, a entidade sinaliza ao mercado que tecnologia e serviço andam juntos: menos atrito na jornada do usuário, mais transparência operacional e um passo adiante na capacitação de criadores em um ambiente cada vez mais data-driven.

A plataforma foi redesenhada com foco em usabilidade: layout mais limpo, menus organizados e informações fáceis de encontrar. O carregamento ganhou agilidade e estabilidade com hospedagem na nuvem da Amazon, sem paradas para manutenção, além de tecnologia que eleva desempenho e segurança. O site agora opera em três idiomas (português, inglês e espanhol) e traz recursos de acessibilidade, como modo claro/escuro e aumento de fonte — ampliando o alcance do serviço.

O projeto é conduzido pelo diretor de Operações da UBC, Fábio Geovane, que afirma: “O novo site da UBC não é só uma melhoria visual, é sobretudo o início de um projeto que trará para a UBC, seus titulares e parceiros, uma revolução tecnológica com tudo o que há de mais moderno no mundo. Nossa nova infraestrutura conta com toda a tecnologia da Amazon, que nos dá segurança e escalabilidade para que possamos crescer e prestar cada vez mais um melhor serviço, e além disso, agora estamos usando inteligência artificial que está sendo aplicada no primeiro momento em nossa atendente virtual, mas, isso é só o início."

“O compromisso da UBC com a tecnologia e a constante inovação se traduz numa oferta sempre renovada de mais recursos para facilitar a gestão dos direitos de nossos titulares. Isso sempre aliado à formação e informação de nossa rede, que vai além dos nossos membros, mas está sempre a serviço dos mesmos e do propósito de facilitar a vida deles da forma mais objetiva possível”, reforça Marcelo Castello Branco, CEO da UBC.

SOBRE A UBC

A União Brasileira de Compositores - UBC é uma associação sem fins lucrativos, dirigida por autores, que tem como objetivo principal a defesa e a promoção dos interesses dos titulares de direitos autorais de músicas e a distribuição dos rendimentos gerados pela utilização das mesmas, bem como o desenvolvimento cultural. A UBC foi fundada em 1942 por autores e atua até hoje com dinamismo, excelência em tecnologia da informação e transparência, representando mais de 70 mil associados, entre autores, intérpretes, músicos, editoras e gravadoras.