A Ingenico, líder global em aceitação de pagamentos e serviços, anuncia o lançamento global de sua nova solução de gerenciamento de dispositivos, a Ingenico Manage 360. Dispositivos agnóstica, incluindo outros aparelhos Android, esta solução em nuvem estabelece um novo padrão em gerenciamento de tecnologia de aceitação de pagamentos, oferecendo eficiência e controle incomparáveis para clientes em todo o mundo.

Os provedores de pagamento hoje enfrentam desafios crescentes, como o aumento dos custos de serviço, altas taxas de devolução de dispositivos e fluxos de trabalho de manutenção complexos. A Ingenico Manage 360 aborda diretamente essas dores, simplificando o gerenciamento dos dispositivos, reduzindo as taxas de devolução, baixando os custos de serviço em até 75% e cortando despesas operacionais. O resultado são operações simplificadas e um aumento significativo na satisfação dos lojistas.

Inovação de Mercado

A solução Ingenico Manage 360 vai muito além do gerenciamento tradicional de parques de terminais para bancos, adquirentes e lojistas. Ela permite conectividade e interação em tempo real com toda a frota de dispositivos.

Esta solução avançada possibilita o diagnóstico e a resolução remota de problemas nos dispositivos, a implantação de atualizações em tempo real e a ativação rápida de serviços, seja para terminais individuais ou para parques inteiros. A Ingenico Manage 360 também pode segmentar frotas de forma eficiente e implementar ações direcionadas em larga escala. Outros recursos importantes incluem o rastreamento de inventário e lojas de aplicativos integradas para os lojistas.

A sólida base de dados do Manage 360 permite uma tomada de decisão mais embasada, desbloqueia novas oportunidades de negócio para impulsionar o crescimento da receita e resulta em custos operacionais mais baixos.

Já estamos implementando essa solução de gestão de dispositivos com vários clientes na Europa, América do Norte e Ásia-Pacífico. Um deles é a Live Payments, uma provedora de serviços de pagamento com valor agregado da Austrália.

“A solução de gerenciamento de dispositivos da Ingenico exemplifica nosso compromisso em capacitar nossos clientes a melhorar a experiência do lojista. Ao reduzir significativamente a sobrecarga e os custos de serviço e manutenção, capacitamos nossos clientes a simplificar suas operações e focar no crescimento. A Ingenico Manage 360 não apenas estabelece um novo padrão no gerenciamento de tecnologia de aceitação de pagamentos, mas também abre novas oportunidades de negócio, garantindo que nossos clientes possam se adaptar rapidamente a um mercado em constante evolução”, comenta Erik Vlugt, diretor de soluções da Ingenico.

Construído para o Futuro

O gerenciamento de dispositivos é parte de um conjunto crescente de soluções em nuvem da Ingenico que geram valor excepcional para seus clientes e para os lojistas. A solução integra-se perfeitamente a outras soluções em nuvem, como o Digital Receipts e o Portal do Lojista, em uma abordagem unificada para gestão de frotas. Essas integrações visam acelerar o tempo de lançamento no mercado, fortalecer a segurança e simplificar a adoção de novos serviços, atendendo melhor às necessidades de negócios em constante mudança.

O Manage 360 da Ingenico é construído para escalar junto com as necessidades em evolução de seus clientes. Atualizações futuras introduzirão notificações de campanhas diretamente nos terminais e estenderão o suporte a uma variedade maior de tipos de dispositivos, incluindo integração baseada em API com outros dispositivos Android. Isso garante que os provedores de pagamento possam se adaptar rapidamente a requisitos em mudança, sem a necessidade de altos investimentos em infraestrutura.

Sobre a Ingenico

A Ingenico é líder global em aceitação de pagamentos e serviços. Apoiamos os nossos clientes e os seus clientes a fazerem mais com pagamentos. Atuando em 32 países, com mais de 3.000 funcionários, estamos à frente do cenário comercial há mais de quatro décadas. Com dezenas de milhões de dispositivos de pagamento implantados em todo o mundo, alimentados por mais de 2.500 aplicativos, atendemos às necessidades de milhões de consumidores todos os dias. Através das nossas soluções integradas avançadas e da nossa rede de parcerias, simplificamos o mundo dos pagamentos oferecendo serviços de valor agregado para impulsionar o comércio.