Enviar uma mensagem de áudio pode parecer mais fácil e rápido quando temos algum assunto para resolver, mas nem sempre quem recebe pode ouvir naquele exato momento. A transcrição das mensagens de voz facilitam muito no dia a dia - inclusive, podendo ser feita sem precisar parar de ouvir suas músicas ou suas reuniões - e uma das ferramentas mais utilizadas para isso é o Blip ViraTexto - lançado pela Blip, principal plataforma de inteligência conversacional. Depois do sucesso da primeira versão, a companhia decidiu ampliar as soluções deste contato inteligente e, a partir de agora, o recurso passará a contar com três novas funcionalidades: resumo, revisão ortográfica e tradução do texto transcrito.

Gratuito e acessível por meio do WhatsApp, o Blip ViraTexto nasceu como uma ferramenta interna da Blip e foi disponibilizado ao público em 2022. Desde então, vem registrando crescimento constante e alta recorrência de uso, tendo atingido uma média de mais de 500 mil usuários transcrevendo cerca de 7,5 milhões de áudios por mês.

Agora, com as novas funcionalidades, o objetivo é ampliar ainda mais o alcance, atingindo 679 mil usuários únicos e superando 9,4 milhões de interações mensais com o recurso até setembro.

“O Blip ViraTexto se mostrou útil e intuitivo desde o início. Com essa evolução, queremos oferecer mais valor para quem já utiliza o serviço e, ao mesmo tempo, mostrar na prática como funcionam os contatos inteligentes que desenvolvemos”, explica Fábio Lacerda, CTO da Blip.

Como funciona

Para utilizar o Blip ViraTexto, o usuário precisa apenas salvar o número (31) 97228-0540 no WhatsApp ou acessar o link wa.me/5531972280540. O serviço aceita áudios de até quatro minutos. O uso das novas funções será opcional e ocorrerá após a transcrição do áudio. A pessoa poderá, na mesma conversa, optar por obter um resumo do conteúdo, realizar uma revisão ortográfica ou ainda traduzir o texto para qualquer idioma.

Segurança e privacidade
Assim como nos demais produtos da Blip, o ViraTexto segue os princípios da LGPD. A transcrição é feita de forma automatizada, sem escuta humana, e todos os dados são tratados com segurança e criptografia. O usuário pode encerrar o uso a qualquer momento, e o Termo de Uso está disponível com linguagem acessível e transparente.

A nova versão do Blip ViraTexto foi desenvolvida junto com a Skeps, empresa especializada no desenvolvimento de ferramentas de contatos inteligentes, com quem a Blip mantém uma relação de longa data.

Sobre a Blip

A Blip é a principal plataforma de inteligência conversacional que conecta marcas e consumidores em aplicativos sociais, como WhatsApp, Instagram, Messenger, RCS e Apple. Em 2022, a Blip adquiriu a STILINGUE, plataforma que utiliza inteligência artificial para o monitoramento de conversas em canais digitais e, em 2023, a GUS, empresa mexicana do setor conversacional, reforçando a estratégia global da empresa.

Além do Brasil, a Blip está presente em 33 países e conta com escritórios na Cidade do México, no México, e em Madri, na Espanha. A marca tem ajudado cerca de 4 mil empresas como Dell, GM, Itaú Unibanco, Stellantis, Claro e outras a vender, engajar e se relacionar com os consumidores em canais digitais utilizando Contatos Inteligentes. A Blip já recebeu aportes, Séries A e B, de mais de US$170 milhões da Warburg Pincus. Em novembro de 2024, a Blip anunciou sua Série C no valor de US$60 milhões liderada pelo SoftBank e com participação da Microsoft.