Com o objetivo de oferecer um atendimento personalizado ao cliente, os consultores tecnológicos da Samsung estão à disposição nos Centros de Serviço da marca. Esses especialistas dão todo o suporte para que você obtenha o máximo possível do seu aparelho, de acordo com suas necessidades e rotina. Veja mais detalhes abaixo!

Serviços disponibilizados pelo Consultor Tecnológico Samsung

Fazer um upgrade no seu smartphone, tablet ou notebook é muito simples e, com o consultor tecnológico da Samsung você tem ainda mais facilidade e conforto, já que ele te ajuda a transferir dados do dispositivo antigo para o novo, independentemente da marca ou sistema operacional do produto que você usava antes de adquirir o seu Galaxy. Entre as vantagens desse suporte, está o auxílio no processo de configuração do novo aparelho, dicas de uso conforme suas necessidades e as facilidades do Ecossistema Galaxy, para o uso integrado dos seus dispositivos Samsung.

No centro de serviço mais próximo de você, o consultor tecnológico da Samsung também pode auxiliar em outras demandas. Conte com o suporte desses especialistas para atualizar um software, obtendo o máximo de funcionalidade e desempenho dos seus dispositivos; peça uma análise do aparelho para identificar se existe algo a ser corrigido, e solicite reparo quando necessário. Nesse último caso, o especialista Samsung pode te ajudar a abrir uma solicitação e tirar dúvidas sobre todo o processo.

Além do auxílio do consultor tecnológico, nos Centros de Serviço Samsung você encontra uma gama diversa de serviços para um atendimento personalizado. Com o Samsung Store+, você pode conhecer e testar os lançamentos da marca, bem como comprar produtos Samsung na hora e recebê-los no conforto da sua casa. Saiba mais sobre a iniciativa clicando aqui.

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Sobre a Samsung Electronics Co., Ltd.

A Samsung Electronics Co., Ltd. inspira o mundo e molda o futuro com ideias e tecnologias transformadoras. A empresa está redefinindo o mundo de televisores, smartphones, dispositivos portáteis, tablets, eletrodomésticos, sistemas de rede, memória, sistema LSI e soluções de semicondutores e LED e oferece uma experiência conectada perfeita por meio do seu ecossistema SmartThings e da colaboração aberta com parceiros.