“O OutSystems Workflows pode evoluir indefinidamente, pois remove as barreiras entre as equipes de TI que implementam aplicações baseadas em fluxo de trabalho e as áreas de negócios que realmente as utilizam”, diz Paulo Rosado, fundador e CEO da OutSystems. “Esta solução demonstra o poder da plataforma OutSystems na transição para uma arquitetura de software moderna e no aumento drástico da eficiência operacional nas organizações, ao unir negócios e TI. Com a OutSystems, as organizações não precisam se preocupar com a transformação de seus processos de workflows se tornando legados. Estamos preparados para o futuro, e consequentemente nossos clientes também o estarão.”

Antes do OutSystems Workflows, as organizações enfrentavam duas opções para gerenciar fluxos de trabalho complexos:

1.Permanecer com métodos propensos a erros e demorados para gerenciar processos de negócios complexos, como aprovações manuais e governança de planilhas; ou

2.Adotar soluções altamente especializadas de gerenciamento de processos de negócios (BPM) que suportam a automação de processos, mas requerem personalizações de high-code para qualquer outra finalidade, o que é complicado para a área de TI manter.

O OutSystems Workflows evita esses dois extremos e proporciona à TI o poder de automatizar processos de uma forma que faça sentido para os negócios. O Workflows oferece uma solução simples e intuitiva para modelar fluxos de trabalho complexos, com o benefício adicional de ser unificado com uma plataforma de desenvolvimento low-code com amplas opções de personalização UX/UI, integração simplificada de sistemas e recursos avançados de gerenciamento de dados.

A nova interface do Workflows baseada na web também permite que os stakeholders de negócio façam a modelagem de fluxos de trabalhos de forma autônoma, reduzindo a necessidade de repetições e explicações detalhadas de regras de negócios. Essa mudança melhora significativamente a colaboração e reduz a carga de trabalho da TI, mantendo a promessa da simplicidade do low-code sem exigir personalizações tradicionais da codificação. Combinado com a plataforma de desenvolvimento OutSystems, o Workflows simplifica a personalização de qualquer aplicação, criando fluxos de trabalho sob medida, sem incorrer em dívida técnica.

“O gerenciamento de fluxos de trabalhos e processos são críticos para muitas aplicações corporativas sofisticadas”, diz John R. Rymer, analista da empresa de pesquisa Analysis.tech. “Com o lançamento do OutSystems Workflows, a plataforma está posicionada para atender de forma mais eficaz aos requisitos de desenvolvimento de aplicações de negócios dentro de uma única solução consolidada.”

Os clientes podem se beneficiar do OutSystems Workflows para gerenciar processos internos comuns, como gestão de despesas ou férias, aprovação de faturas ou gestão de força de trabalho. As aplicações de fluxo de trabalho também podem simplificar serviços voltados para o consumidor, como gerenciamento de casos e reclamações ou originação de empréstimos. Além disso, os clientes também podem incorporar agentes de IA diretamente em seus fluxos de trabalhos por meio da solução OutSystems AI Agent Builder.