A TeamViewer, provedora líder global de soluções de conectividade remota e digitalização de ambientes de trabalho, anuncia integração à plataforma de colaboração corporativa Slack, que passa a incluir funcionalidades para acesso remoto via web e sessões de suporte com Realidade Aumentada (RA) TeamViewer a partir do próprio ambiente Slack.

“Ao mesmo tempo em que o trabalho remoto impactou os requisitos de colaboração e suporte, a Slack estabeleceu nos últimos anos um padrão singular de agilidade em aplicativos de comunicação corporativa que vêm ganhando cada vez mais usuários entre as grandes corporações mundiais”, afirma Alfredo Patron, Vice-Presidente Executivo de Desenvolvimento de Negócios da TeamViewer. “A incorporação da tecnologia de acesso remoto e de RA da TeamViewer à plataforma Slack dará aos nossos clientes ainda mais opções para interagir e aumentar a produtividade de suas equipes de forma rápida e consistente, a qualquer hora, de qualquer lugar e independente de que dispositivos estejam conectados ou possam vir a utilizar.”

O Slack já contém uma ampla variedade de ferramentas e capacidades para que os times remotos possam realizar suas tarefas, mas agora é possível também usufruir do TeamViewer baixando o aplicativo diretamente do diretório de apps do Slack. Com a nova integração, as equipes podem colaborar e apoiar uns aos outros de forma mais eficiente, compartilhando convites de sessão para controle remoto para dispositivos móveis diretamente via mensagens diretas ou canais de grupo dentro do Slack.

É possível ainda compartilhar invites de sessões com Realidade Aumentada — tecnologia imersiva particularmente valiosa para que profissionais conectados remotamente possam orientar, apontar, compartilhar arquivos, demonstrar em detalhes, usar a função de chat e até mesmo desenhar no ambiente de visão virtual de seus colegas o que precisa ser feito em seus locais de trabalho. A RA permite interação em tempo real entre funcionários graças ao princípio básico ‘Veja O Que Eu Vejo’, com feed de vídeo compartilhado e conexão de áudio.

Para alcançar um novo nível em mobilidade e interação perfeita, a integração da tecnologia de acesso remoto e Realidade Aumentada TeamViewer ao Slack se baseia na abordagem ‘device-agnostic web-first’, que prioriza acessibilidade em múltiplas plataformas, sistemas e dispositivos web — sem necessidade de qualquer tipo de instalação para que os profissionais possam operacionalizar o uso imediato do acesso remoto e do suporte baseado em RA.

Empresas interessadas em usufruir da nova integração precisam de uma licença Slack e de uma assinatura compatível TeamViewer. Mais informações estão disponíveis em https://www.teamviewer.com/pt-br/integracoes/teamviewer-slack/

Na web, a TeamViewer está em www.teamviewer.com

Sobre a TeamViewer

A TeamViewer é a empresa líder global em tecnologias e plataformas de conectividade remota para acesso, controle, gerenciamento, monitoramento e reparação de dispositivos de qualquer tipo – desde laptops e celulares até máquinas industriais e robôs. Embora o TeamViewer seja gratuito para uso pessoal, a companhia conta com cerca de 620 mil assinantes e o software é amplamente utilizado por corporações e indústrias de todos os portes e segmentos para digitalização de processos críticos de negócios através de conectividade remota rápida, segura e perfeita. Tendo como pano de fundo as megatendências globais, como proliferação de dispositivos, automação e novas culturas de trabalho, a TeamViewer vem proativamente moldando a Transformação Digital e continuamente inovando nos campos da Realidade Aumentada, Internet das Coisas e Inteligência Artificial. Desde sua fundação em 2005, o software TeamViewer, carro-chefe da empresa, já foi instalado em mais de 2,5 bilhões de dispositivos em todo o mundo. Com sede em Göppingen, Alemanha, a TeamViewer emprega mais de 1,4 mil pessoas em escritórios globais. Em 2021, a companhia alcançou faturamento de cerca de 548 milhões de euros. As ações TeamViewer AG (TMV) estão listadas na Bolsa de Valores de Frankfurt e pertencem à MDAX.