Lopes otimiza recursos e reduz custos da operação em nuvem com gerenciador de aplicativos da Lumen

Cada vez mais assumindo seu posicionamento digital, a Lopes, maior rede imobiliária da América Latina, com mais de 86 anos de mercado, adota o Cloud Application Manager (CAM) da Lumen para apoiar sua operação no ambiente AWS (Amazon Web Services). A nova infraestrutura permite gerenciar aplicativos e serviços em nuvem a partir de uma única plataforma, além de analisar a capacidade de armazenamento e coordenar o workload, para otimização constante de custos.

E essa redução de custos foi um dos primeiros desafios em que o CAM apoiou a Lopes, assim que a parceria teve início em novembro de 2019. Para isso, um dos módulos do Cloud Application Manager usa inteligência para verificar cada um dos workloads e, assim, identificar pontos de melhoria e caminhos para aumentar a eficiência. Uma tarefa totalmente automatizada e que ajudou a reduzir custos em cerca de 10%.

As soluções fornecidas sob o guarda-chuva do CAM são associadas ao recurso de Technical Account Manager (TAM) e ao Partner-Led Support fornecidos pela Lumen, combinando ferramentas à capacidade técnica e experiência da equipe, que suporta centenas de clientes que usam nuvens públicas geridas sob o CAM.

"Com o TAM, o cliente passa a contar com um especialista em diversas nuvens, atuando sempre como um conselheiro quanto ao uso dos serviços. Já a equipe de Partner-Led Support passa a garantir um suporte Enterprise sem que haja custos adicionais, além de poder ser complementado com os serviços de gerenciamento da Lumen (Managed Services Anywhere) de acordo com a necessidade", explica Fernando Zangrande, Head Cloud & Edge Data Center LATAM.

“Quando passamos a utilizar a AWS como provider de Cloud, buscamos alguns parceiros para avaliar as condições comerciais e soluções embarcadas e, nestes aspectos, optamos pela Lumen como parceiro, pois, não só tinha o CAM como ferramenta de apoio como também nos ofereceu as melhores condições comerciais, no que tange à descontos, taxa de dólar e proteção cambial, que foi essencial num cenário posterior como da pandemia, onde não fomos afetados agressivamente pela alta do dólar”, explica Daniel Hein, Head de Engenharia da Lopes.

Outro benefício que impactou na redução das despesas é o portfólio completo de serviços oferecidos pela Lumen como parceira global da AWS, o que permite oferecer ferramentas e vantagens exclusivas aos clientes, inclusive no Brasil. Como Zangrande acrescenta sobre o apoio na negociação comercial com a AWS, que representou descontos e condições mais vantajosas para a Lopes na taxa do dólar, por exemplo.

Assim, além de tecnologia para gerenciar a operação em nuvem com mais controle e qualidade a partir do CAM, a Lumen ofereceu suporte e expertise para apoiar uma das frentes da jornada de transformação digital da Lopes.

Sobre a Lumen

A Lumen é guiada por nossa crença de que a humanidade está em sua melhor forma quando a tecnologia promove a maneira como vivemos e trabalhamos. Com 720.000 km de rotas de fibra atendendo mais de 60 países, entregamos a plataforma global mais rápida e segura para aplicações e dados, para ajudar empresas, governos e comunidades a fornecer experiências surpreendentes.