RP Info eleva produtividade de supermercados em 30% com automatização dos processos

“A automação faz com que os colaboradores trabalhem exatamente naquilo que precisam, com menos retrabalhos, ociosidade ou perda de tempo com atividades que podem ser realizadas automaticamente pelo próprio software”, afirma o diretor comercial da RP Info, Tiago Nascimento.

Os consumidores também estão mais exigentes e fiéis à estabelecimentos produtivos, com uma área de vendas organizada e projetada para facilitar a correria diária. “Eles procuram por supermercados em que a compra flua de maneira tranquila, sem interferências como a falta de produtos ou mercadorias vencidas. Para isso, nada melhor que utilizar bons sistemas de gestão e automação comercial”, destaca Nascimento.

Neste cenário em que predominam consumidores mais apressados e exigentes, os checkouts não podem parar o atendimento por falhas no sistema. Por isso, a RP Info possui sistemas integrados, mas com PDV’s que trabalham de maneira independente, garantindo que o atendimento nunca seja interrompido. “Assim, as lojas não correm o risco de perder vendas, o atendimento na frente de caixa não para e os clientes saem satisfeitos”.

Outra solução da RP Info que torna as compras ainda mais ágeis e práticas é o self-checkout, que além de darem um toque ainda mais moderno e futurista aos empreendimentos, também levam mais conveniência e comodidade ao consumidor. Uma das novidades neste tipo de atendimento é o Glory, um self checkout inteligente que além de aceitar pagamentos nos cartões de crédito e débito, também aceita dinheiro. Outro diferencial do equipamento que proporciona um serviço a mais para os clientes é a possibilidade de realizar pagamentos de boletos em dinheiro.

“Para se manter competitivo no mercado, além de buscar formas de elevar a produtividade e rentabilidade, é fundamental que as empresas entreguem uma experiência de compras satisfatória aos clientes”, finaliza o diretor.