Kaspersky supera concorrentes em pesquisa de satisfação da Canalys

A Kaspersky, empresa global de cibersegurança, foi reconhecida pela qualidade de seu programa de parceiros pela Canalys Worldwide Vendor Benchmark. A empresa foi nomeada a principal fornecedora de cibersegurança em uma pesquisa de satisfação para canais ao atingir a classificação geral mais alta (75,8%) quando comparada a outros 10 concorrentes neste mercado.

A Canalys é uma empresa de análise independente com reconhecimento global e o prêmio Canalys Worldwide Vendor Benchmark reconhece quais fornecedores oferecem o melhor serviço em diferentes setores, incluindo cibersegurança e serviços. O benchmark, por sua vez, é uma comparação objetiva dos programas de parceiros, medindo o desempenho dos fornecedores em várias categorias-chave.

De acordo com o Canalys Worldwide Vendor Benchmark, em 2019 a Kaspersky obteve classificações máximas de disponibilidade e fornecimento de produtos (83,7%) e facilidade de fazer negócios (78,4%). Os dados revelam ainda que a empresa melhorou seu desempenho geral ao registrar um aumento de 7,7% na pontuação na comparação ano a ano.

O grande aumento na comparação ano a ano é resultado do novo programa de especialização (+9,9%). O crescimento desta área interfere diretamente nos aumentos da eficácia de como a empresa aborda o gerenciamento de contas de parceiros (+8,7%) e retenção de margem e lucratividade (+8,7%).

A Kaspersky se esforça constantemente para atrair novos parceiros e oferecer mais benefícios aos que já fazem parte do portfólio de clientes da empresa. O lançamento do Kaspersky United no início de 2019 foi uma das etapas para endereçar essas prioridades. Ele ajuda parceiros a monetizar suas áreas especializadas e ter mais reconhecimento ao trabalhar com a Kaspersky, bem como obter mais experiência, educação e oportunidades de marketing.

"Receber esse grande reconhecimento como o principal fornecedor de cibersegurança na pesquisa de satisfação de canais da Canalys mostra que tomamos a decisão certa ao investir e melhorar nosso programa de parceiros. Não queremos apenas atender às necessidades de nossos clientes, mas também melhorar ainda mais sua experiência e oferecer incentivos para que eles trabalhem conosco. Isso garante que os parceiros recebam um serviço de qualidade e confiem em nós como fornecedores. As próximas melhorias importantes no programa serão anunciadas no início de 2020", comenta Alexander Moiseev, diretor comercial global da Kaspersky.

Para ler o relatório completo, visite o site. Mais informações sobre o Kaspersky United e como se tornar um parceiro de canal da Kaspersky estão disponíveis aqui.

Sobre a Kaspersky

A Kaspersky é uma empresa internacional de cibersegurança fundada em 1997. Seu conhecimento detalhado de Threat Intelligence e especialização em segurança se transformam continuamente em soluções e serviços de segurança inovadores para proteger empresas, infraestruturas industriais, governos e consumidores finais do mundo inteiro. O abrangente portfólio de segurança da empresa inclui excelentes soluções de proteção de endpoints e muitas soluções e serviços de segurança especializada para combater ameaças digitais sofisticadas e em evolução. Mais de 400 milhões de usuários são protegidos pelas tecnologias da Kaspersky e ela ajuda 270.000 clientes corporativos a proteger o que é mais importante para eles. Saiba mais em http://www.kaspersky.com.br.