Como consequência, os negócios sofrem com a deficiência no suporte técnico a informática para pequenas e médias empresas. Boa parte dos problemas das das PME´s não está vinculada a serviços das operadoras de telecom.

Pensando nisso, a NetSupport nasceu como uma plataforma digital de suporte técnico em TI, que oferece serviços de qualidade e com preço acessível em todo o Brasil. A plataforma é operada por uma comunidade de supporters, profissionais autônomos que se cadastram para trabalhar como freelancers e completar a renda.

O modelo de negócio inovador, baseado em melhores práticas de atendimento técnico e suportado por uma comunidade de técnicos em todo o Brasil, permite compra, pagamento e solução pela internet, com preços bastante acessíveis.

A empresa conta 4 mil técnicos e atua em mais de 600 municípios brasileiros, alguns estados concentram a maior parte dos técnicos, São Paulo é líder com mais de 1300 profissionais, seguida por Rio de Janeiro (380), Minas Gerais (350), Paraná (150) e Ceará (107).

Até o mês de julho, a plataforma já atendeu mais de 9 mil chamados em todo o país e pagou mais de R$ 850 mil reais para os colaboradores.

Diante disso, eu gostaria de te oferecer o porta-voz da NetSupport, plataforma digital de suporte técnico de TI, para falar um pouco sobre como a empresa tem realizado esse trabalho.

O que acha?

Beijos,

Sobre a NetSupport

Plataforma digital de suporte técnico de TI, com o objetivo de oferecer serviços com qualidade e preço acessível para todo o país. A startup faz a conexão entre técnicos de informática e empresas com necessidade de manutenção e suporte em TI. Dentro da plataforma, existem três pilares importantes, sendo: paixão pela tecnologia, acreditando no quanto ela pode mudar a vida das pessoas; qualidade na prestação de serviços; e inclusão social, feita por meio da união entre quem pretende trabalhar com TI ou para quem precisa dos serviços.