A Maida.health, holding de tecnologia do Sistema Hapvida, é uma das principais participantes do 23º Congresso Internacional Unidas, que acontece entre os dias 11 e 13 de novembro, em evento híbrido, direto do Royal Palm Plaza, em Campinas/SP. O tema desse ano é “Novas Perspectivas da Saúde. 2020 Como o Divisor de Águas” e deve reunir grandes players do segmento de saúde suplementar para debater temas relevantes e diretamente relacionados com o segmento de saúde do Brasil e do mundo em um momento atual e de transição disruptiva do setor.

No dia 12/11, a Maida, que tem atuação ampla em Inteligência Artificial (IA), vai promover um almoço exclusivo para convidados onde será apresentada a jornada do Octopus, a solução de autorização prévia baseada em IA. Essa jornada será realizada com a ajuda de óculos de realidade virtual, onde os participantes serão "levados" para uma sala de cinema, toda personalizada para a Maida. A empresa apresentará também o seu novo mascote que trará ainda mais identidade para a marca.

Dentro desse conceito, a Maida.health tem muito para trocar com os convidados. “Uma das áreas estratégicas da nossa atuação é melhorar a eficiência da companhia, a partir da proposição de tecnologias inovadoras. “Temos um portfólio com alguns trabalhos importantes que já foram realizados”, explica Ney Paranaguá, sócio da Maida.health, que faz parte do Sistema Hapvida.

A Maida.health aproveita a ocasião para comemorar junto ao evento, seu primeiro ano de vida. “Nosso maior case nesse período foi a aplicação de IA no Hapvida, maior sistema de saúde do Brasil. Com mais de 7,5 milhões de beneficiários e operações muito expressivas em termos de volume, o uso de novas tecnologias é essencial para auxiliar esse gigante nacional”, esclarece o executivo.

Além disso, por meio de tecnologia proprietária da Maida.health, o Sistema Hapvida conta com a combinação de um RPA (Robotic Process Automation) aliado à IA especialmente construída para auxiliar na regulação de solicitações médicas e ainda, sistema de triagem de contas para auditoria odontológica.

“Estamos muito contentes em integrar esse evento. Com certeza será um espaço de troca muito gratificante, principalmente mediante os desafios enfrentados em 2020 que resultaram também em diversas soluções que antes não eram tidas como prioridades, mas que conferem ao sistema de saúde segurança e a agilidade necessária para um atendimento de excelência”, conclui Paranaguá.

Sobre o Sistema Hapvida

Com mais de 6,5 milhões de clientes, o Sistema Hapvida hoje se posiciona como um dos maiores sistemas de saúde suplementar do Brasil presente em todas as regiões do país, gerando emprego e renda para a sociedade. Fazem parte do Sistema as operadoras do Grupo São Francisco, RN Saúde e Medical, além da operadora Hapvida e da healthtech Maida. Atua com mais de 35 mil colaboradores diretos envolvidos na operação, mais de 15 mil médicos e mais de 15 mil dentistas. Os números superlativos mostram o sucesso de uma estratégia baseada na gestão direta da operação e nos constantes investimentos: atualmente são 43 hospitais, 191 clínicas médicas, 43 prontos atendimentos, 175 centros de diagnóstico por imagem e coleta laboratorial.