Durante a pandemia, muitas empresas precisaram correr para se digitalizar, mas afinal como gerir com atitudes e comportamentos ágeis e flexíveis o processo de implementação de um e-commerce de forma que o projeto se mantenha sustentável e adequado ao público da marca a longo prazo? A resposta a essa pergunta será detalhada na palestra que Gabriela Perrone, head de PMO da Infracommerce, em live gratuita dia 1º de setembro no canal do ReStartse, a partir das 17h. "Nesse processo, a importância do relacionamento claro e objetivo com o parceiro, conhecendo com escuta ativa, quem ele é e o que ele precisa, faz toda a diferença" afirma Gabriela.

Segundo a palestrante, o crescimento acelerado do varejo online com a pandemia deve ser encarado como uma oportunidade para colocar no ar projetos de robustez e responsabilidade para que sejam perenes e as marcas possam manter os consumidores conquistados online. "Por isso, é importante ter um parceiro que use as metodologias adequadas a cada necessidade e que construa essa relação junto ao cliente a fim de ter uma operação de e-commerce que performe, ofereça ao seu consumidor a experiência que ele espera e que se mantenha a longo prazo diante dessa nova realidade" finaliza.

Para acompanhar o evento, inscreva-se gratuitamente em: http://restartse.com/.

Sobre a Infracommerce

A Infracommerce é especializada em negócios digitais e atua com o conceito modular, reunindo plataforma, marketing, conteúdo, pagamento, logística, atendimento ao consumidor e business intelligence em 3 núcleos centrais de competência: Tecnologia Omnichannel, Marketing & Vendas e Operações. Fundada no Brasil, também tem operações em alguns dos principais países da América Latina e mais de 1.500 profissionais. Referência em projetos Full Service, B2C e B2B, é responsável pelos e-commerces de marcas como Ambev, Motorola, Nike, Mondelez e Unilever. Recebeu prêmios como a Melhor Operação pelo E-commerce Brasil, Melhor Empresa de Serviços Digitais pela ABCOMM, Melhor Empresa para Trabalhar pela GPTW e Melhor empresa Full Service pelo Eawards.