“Algumas instituições, por desconhecimento, não utilizam o crédito educacional como atrativo para captar os alunos. Muitos desses créditos chegam a financiar até 50% a mensalidade. Neste tempo de pandemia, não é a hora de interromper os estudos, muito pelo contrário, pois as empresas, no momento de decidir pelo desligamento de um colaborador, acabam optando pelo menos qualificado”, ressalta Helen.

Dados:

De acordo com o Censo da Educação Superior de 2019, divulgados pelo Inep (Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira), apenas 37% dos alunos que ingressaram no ensino superior, na rede privada, concluíram a graduação no mesmo curso em que entraram, nos últimos dez anos;
Outros 62% desistiram do curso em que estavam inicialmente matriculados e 1% ainda não terminou o curso. E um dos fatores que contribui para esse comportamento é a situação financeira dos alunos.

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Helen Toyama, CEO e fundadora da Persone. Educação

Tem grande experiência em marketing e vendas. Ao longo de sua carreira passou por grandes players do setor educacional, atuando como gerente de marketing, diretora administrativa e consultora em empresas como Insper e Hoper. É bacharel em Publicidade e Marketing pela Universidade Presbiteriana Mackenzie e pós- graduada em Gestão de Vendas, pela ESPM.

Em 2013, tomou a decisão de abrir sua própria empresa de soluções em atendimento e vendas para o segmento educacional. Mais de sete anos depois, a Persone é reconhecida pelo expertise e qualidade nos processos de atendimento e vendas.

Helen tem participação ativa em processos de reestruturação organizacional e planejamento estratégico, também se destacando por desenvolver parcerias com empresas como Apple, Microsoft, J&J, Embraer, Cisco, SAP.

Sobre a Persone Educação

Empresa de soluções em atendimento e vendas formada por profissionais que atuam há mais de 18 anos nos segmentos de tecnologia e educação, fornece consultoria e outsourcing de processos, sistemas e equipe de vendas.

A Persone dispõe de uma equipe especializada em implantação, gestão e execução de operações de vendas, retenção, relacionamento e atendimento ao cliente.

Utilizando as mais diversas tecnologias – sistemas de CRM, CTI, chat, chatbot, inbound, BI, e-mail marketing, sms e WhatsApp, a Persone executa o processo de vendas do início ao fim.