A Catho, marketplace de tecnologia que conecta empresas e candidatos de forma gratuita, é a vencedora do Prêmio Reclame AQUI 2021 na categoria Empregos e RH. Essa é a quinta vez que a empresa é reconhecida pela qualidade no serviço de atendimento ao cliente. Em 2016, 2017, 2018 e 2019, a companhia já havia garantido o primeiro lugar na mesma categoria da premiação. O reconhecimento reforça o compromisso da marca em atender os clientes da melhor maneira possível, garantindo seu propósito de mudar a vida das pessoas por meio do trabalho.

“Na Catho sempre buscamos atender todos os clientes, sejam empresas ou candidatos, da melhor maneira possível e receber esse prêmio, que vem por meio de uma votação do público, ou seja, dos nossos próprios clientes, é ainda mais gratificante porque mostra que estamos no caminho certo”, comemora Carlos Duarte, Gerente de Relacionamento da Catho.

Sempre com o foco em oferecer a melhor experiência para os clientes, recentemente a companhia anunciou uma mudança no modelo de negócio, passando a oferecer gratuidade para todos os candidatos do Brasil. O modelo vem dando certo e a empresa já conseguiu aumentar sua base de currículos em 18% desde outubro e quando comparado ao mesmo período de 2020 esse crescimento é ainda maior: 449%.

Além de ser a quinta vez que conquista o feito, a empresa tem uma ótima reputação no site do Reclame AQUI. Com uma média de nota geral em 9, sendo 10 o máximo, a Catho conta com todas as reclamações respondidas e um índice de solução de 96.4%.

Prêmio Reclame AQUI

O Prêmio Reclame AQUI surgiu há 10 anos para premiar as empresas que mais respeitam o consumidor, valorizando o atendimento e proporcionando uma experiência positiva. Durante esse tempo, o evento cresceu e se consolidou como a maior premiação de atendimento do Brasil almejada por empresas de todos os segmentos de atuação que lidam diretamente com o consumidor. Em 10 edições, foram mais de 1.000 marcas reconhecidas, 10 cerimônias, centenas de profissionais de atendimento premiados, 10 empresas super campeãs, recorde de participação de público em 2020: 12,2 milhões de votos populares. A edição de 2021 ultrapassou 1 milhão de votos em menos de 48 horas.

Sobre a Catho

Fundada em 1977, a Catho tem o propósito de mudar vidas por meio do trabalho. A empresa que desde o ano 2000 atua com um modelo 100% online, recentemente passou a oferecer planos gratuitos em todo o território nacional para que cada vez mais pessoas possam ter acesso a oportunidades de emprego. A empresa já foi reconhecida pelo ranking do Great Place to Work (GPTW) seis vezes: Melhores empresas para se trabalhar em Barueri e região em 2017,2020 e 2021; Melhores empresas de tecnologia para se trabalhar no Brasil em 2018 e 2020 e Melhores empresas para mulheres trabalharem em 2021. Essas premiações reforçam a importância da diversidade e inclusão dentro da Catho que criou a ação “Essa Cadeira É Minha” que se posiciona em favor das mulheres e busca promover o diálogo em relação ao assunto a fim de empoderar as mulheres no mercado de trabalho. Além disso, o programa Minha Vaga Por Direito possibilita que os candidatos PCD efetuem o cadastro de um perfil de usuário que dá acesso gratuito à assinatura do Plano Profissional para o anúncio de currículos. Atualmente a empresa conta com mais de 360 mil corporações e mais de 10 milhões de currículos cadastrados. A Catho faz parte do grupo Seek, líder mundial em recrutamento online e considerada a companhia mais inovadora da Austrália.