Inter inova na assessoria financeira e lança videoconferência com advisor dentro do app para clientes Black e Win

O Inter fortalece seu DNA digital e se aproxima dos clientes com uma ferramenta exclusiva para inovar na assessoria de investimentos. A partir de agora, correntistas das categorias Black e Win vão poder agendar e participar de videoconferências com os advisors que atendem as contas sem sair do aplicativo. A novidade traz uma solução ainda mais simples para os clientes que buscam assessoria financeira de qualidade, aproveitando benefícios do digital e do relacionamento com o time de especialistas do Inter.

Na home do app, o cliente passa a ter acesso à agenda do advisor, conseguindo marcar com mais facilidade até dois horários por mês para tirar dúvidas, falar sobre sua carteira de investimentos, planejar a construção do patrimônio, além de ajustar o seu portfólio com os produtos e serviços do Inter que mais fizerem sentido para o seu momento de vida.

"Com uma solução digital que exige poucos cliques, o cliente acessa nossos colaboradores mais preparados em investimentos, com o conhecimento para contribuírem com a educação financeira do nosso público e para construírem um planejamento financeiro em conjunto, trazendo benefícios do digital e do atendimento pessoal", afirma Priscila Salles, CMO do Inter.

Essa nova modalidade é mais uma opção de canal de relacionamento direto para os segmentos Black e Win, que já contam com a possibilidade de acessar os advisors por WhatsApp, e-mail e telefone, aproximando, simplificando e dando total autonomia ao cliente Inter. "Nós apostamos em um modelo de relacionamento que tenha uma entrega real de valor. Queremos assessorar nossos clientes na construção das melhores escolhas de investimentos e também oferecer atendimento para as demais necessidades dentro de nossa plataforma", acrescenta a CMO do Inter.

Para ser cliente Black é necessário ter a partir de R﹩ 250 mil investidos no Inter, enquanto o segmento Win é acessado a partir de R﹩ 1 milhão. Os clientes que atendem essas condições também encontram outros benefícios já consolidados e destinados ao público de alta renda, além do acesso ao advisor de forma simples e rápida. Um deles é o cartão de crédito Mastercard Black totalmente isento de tarifas e com cashback que varia entre 1% e 1,25%, de acordo com a categoria, no pagamento integral da fatura. O cartão oferece uma série de vantagens em seguros, serviços e viagens.

Sobre o Inter

De banco digital para plataforma de serviços integrados: o Inter se reinventou e cria o que simplifica a vida das pessoas. Seja na hora de cuidar das finanças, fazer compras online ou ganhar cashback. Tudo está reunido no mesmo aplicativo, de forma simples e 100% digital. O Inter oferece serviços completos em banking, investimentos, crédito e seguros, além de contar com um shopping que reúne os melhores varejistas do Brasil. Com mais de 12 milhões de clientes, a empresa conta com uma carteira de crédito ampliada de R﹩ 11 bilhões, patrimônio líquido de R﹩ 8,8 bilhões e mais de R﹩ 25 bilhões de ativos totais.