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Star Alliance tem campanha multicanal para divulgar e orientar os viajantes sobre o seu Serviço de Conexões

Presente em cinco aeroportos no mundo, o serviço monitora conexões e auxilia os passageiros com intervalos curtos entre um voo e outro

A Star Alliance criou uma campanha multicanal para divulgar e, principalmente, orientar viajantes de todo o mundo sobre o seu Serviço de Conexões. Em seus canais online, além de informações completas sobre o produto, a maior aliança global de companhias aéreas também exibe um novo vídeo sobre o serviço, que pode ser conferido neste link.

O Serviço de Conexões foi lançado no ano passado com o foco na melhoria contínua da experiência dos passageiros e a oferta da máxima assistência em todos os destinos. Um sistema inteligente monitora o intervalo de conexões para evitar possíveis riscos de os clientes perderem o segundo voo e uma equipe dedicada recebe alertas sobre as trocas de aeronaves com períodos muito curtos, providenciando, antes mesmo de o primeiro voo pousar, uma alternativa para que o viajante siga com tranquilidade ao seu destino final.

O produto estreou no aeroporto de Chicago (ORD) e, atualmente, já está disponível em Frankfurt (FRA), Houston (IAH), Munique (MUC) e, desde julho, em Toronto (YYZ). As bagagens também são monitoradas pelo time da aliança nos aeroportos de Denver (DEN), Londres (LHR), Los Angeles (LAX), Newark (EWR), San Francisco (SFO) e Washington (IAD).

Sobre a Star Alliance


A Star Alliance foi criada em 1997 como a primeira aliança global de companhias aéreas a alcançar reconhecimento no mundo inteiro e oferecer um serviço único ao viajante internacional. Sua aceitação pelo mercado foi reconhecida por inúmeros prêmios, incluindo o Air Transport World Market Leadership Award e Melhor Aliança de Companhias Aéreas, pela revista Business Traveller e pela Skytrax.

As companhias aéreas associadas são: Adria Airways, Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air India, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Avianca, Avianca Brasil, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, EVA Air, a LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, SWISS, TAP Air Portugal, a THAI, a Turkish Airlines e a United. Ao todo, a rede da Star Alliance oferece, atualmente, mais de 18.400 voos diários para 1.300 aeroportos em 191 países. Além disso, voos de conexão são oferecidos pela companhia parceira da Star Alliance, Juneyao Airlines.


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