Brasil,

Domingo, 24 Setembro 2017

20º Congresso: última semana para inscrições

Esta é a última semana para inscrições no maior evento do mercado de seguros brasileiro. Então, corra para não ficar de fora do 20º Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros, que será realizado em Goiânia nos dias 12, 13 e 14 de outubro. As inscrições podem ser feitas até sábado (30 de setembro), neste hotsite:

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Tragédia previdenciária grega serve de alerta para o Brasil

O economista grego Platon Tinios foi assessor do ministro da Fazenda de seu país entre 1996 e 2004. Nessa época acompanhou as recorrentes discussões sobre reforma da previdência que não foram capazes de evitar que o país quebrasse em 2010. Em palestra no primeiro painel do último dia da 8ª Conseguro, destacou a ineficiência das reformas realizadas até agora – já foram mais de 12 cortes de benefícios. Afirmou, porém, que o país – e toda a Europa – não conseguirá fugir de um modelo com maior participação da previdência privada, o que não foi feito até agora.

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Fundador da maior plataforma de reclamação do mundo dá dicas de vendas para o Corretor

Em palestra realizada durante a 3ª Semana da Qualidade, promovida entre os dias 20 e 22 de setembro pela Tokio Marine Seguradora, o fundador do Reclame Aqui, Maurício Vargas, falou sobre a importância do pós-venda e deu dicas sobre as melhores formas de lidar com as queixas recebidas. O CEO da maior plataforma de pesquisa e reclamação de consumo do mundo destacou que o brasileiro é um “expert em vendas”, mas ainda precisa evoluir no atendimento ao cliente. “Ele vende qualquer coisa, inclsuive seguros! A experiência da venda é ótima, mas a experiência do pós-venda deixa muito a desejar”, enfatizou Vargas, completando em seguida: “Quando você compra algo e tem uma experiência, seja negativa ou positiva, você quer falar com a pessoa que vendeu, e geralmente não se consegue mais”.

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