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Empresários aprendem a rever custos e margem para evitar a queda no precipício

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A retração violenta dos negócios na maioria dos setores por causa da quase paralisação do mercado - em decorrência da pandemia, - está trazendo à tona temas negligenciados por empresários e gestores em outras épocas. Custo fixo e margem operacional estão sendo revistos quase que diariamente, enquanto a força de vendas tenta gera receitas que minimizem os prejuízos.

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O “novo normal” chegou ao mundo dos negócios para desafiar vendedores

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Em minhas conferências online e lives tenho dito que um vírus está determinando como o mudo viverá daqui para frente. Nada será como foi até princípios de 2020, ainda que a pandemia passe logo e as pessoas saiam do estado de quase paralisia. Uma nova era está surgindo, marcada pela conectividade e necessidade de distanciamento entre pessoas. Os novos tempos exigirão novos hábitos e atitudes da sociedade e já se discute a o que será o “novo normal”.

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Lideranças em xeque para evitar que suas empresas cheguem ao fundo do poço

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O momento requer empenho das lideranças empresariais como jamais se viu antes, como recurso essencial para a retomada e a recuperação econômica. No caso particular do Brasil, não está fácil para os esforços comerciais gerarem demanda para esvaziar os estoques e acionar a indústria para reposições. Esse ciclo virtuoso ainda é incerto por conta da abertura parcial do comércio – muitas regiões ainda em quarentena total, enquanto outras com limitações de funcionamento de lojas e shoppings.

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Os campeões de vendas sem rumo para entender o mercado da pandemia

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Os campeões de vendas de outrora estão sem rumo, tentando entender como será o mundo das vendas especializadas no período pós-pandemia – da retomada. O fato é que competências humanas ou emocionais serão o diferencial dos líderes de vendas. Capacidade de desenvolver elevado grau de afinidade e empatia e de criar o compromisso no cliente é o que conduzirá super vendedores às negociações bem-sucedidas.

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Enquanto Sebrae contabiliza falências, MPEs tentam não cair no precipício da pandemia

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O Sebrae já contabiliza o fechamento de 600 mil micro e pequenas empresas (MPE) em todo o país, por conta da pandemia Covid-19. As MPEs respondem por 52% dos empregos com carteira assinada no setor privado (16,1 milhões). As grandes empresas movimentam montantes financeiros incontáveis, mas convivem com as MPES do ponto de vista de empregabilidade.

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O mundo tenta entender que tipo de líder fará a diferença na nova economia

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A nova economia que está sendo redefinida para o período pós-pandemia exigirá novas formas de liderança. O trabalho em home office será cada vez mais frequente e em muitos segmentos, como TI, seguros e consultorias, apenas para citar alguns, trabalhar em casa já é uma realidade. As lideranças serão reconhecidas pela capacidade de formar equipes de alto desempenho (comprometidas com resultado – e todas as áreas das corporações terão seus indicadores de produtividade).

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Taxas de conversões em vendas despencaram até para vendedores campeões

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A taxa de conversão em vendas, por vendedor e da equipe como um todo, ainda representa o maio indicador da eficiência e do conjunto de habilidades. Com a retração violenta do mercado nas vendas especializadas, provocada pela quarentena generalizada, as taxas de conversão caíram muito, em muitos casos mais de 50% a 80%. O cliente não está decidindo pela compra ou está decidindo de forma muito lenta e negociando de forma a obter vantagens além do habitual.

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Chegou a hora de resgatar os clientes inativos para engordar as oportunidades

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Vendedores movimentam-se desesperadamente em busca de oportunidade para vender, nas vendas complexas ou especializadas. O mercado caminha de forma muito lenta, a pandemia não está dando muita chance para os negócios. Líderes de vendas cobram mais prospecções e insistem que os clientes habituais precisam receber algum tipo de contato. Tudo para ver se aparece mais trabalho para os orçamentistas e o volume de propostas ou cotações passe a acenar para boas perspectivas no mês em curso.

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Vendedores redescobrem a maior habilidade para prospectar na pandemia

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Já passa de 100 dias a paralisação global para combater o coronavírus. Embora a prioridade das nações seja preservar as populações de infecções, já se sabe que o caos econômico, passada a pandemia, poderá matar mais do que o covid-19. As estruturas produtivas encontram-se paradas na sua maioria. Quem não parou o seu negócio está convivendo com queda significativa no movimento de entrada de novos pedidos.

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