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Essor participa do 17ª FetransRio

Mesmo o país ainda enfrentando momentos difíceis, a 17ª FetransRio visa possibilidades de novos negócios para o segmento de transporte. Considerado um dos maiores e mais robustos eventos do Rio de Janeiro, começará nesta quarta-feira, 23 de novembro e vai até o dia 25, no Riocentro, Zona Oeste do Rio.

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Business Intelligence: informação e tomada de decisão

Comunicar-se com o seu cliente não é uma tarefa fácil, isso porque há três problemas básicos que travam esse relacionamento. Em primeiro lugar o cliente geralmente está muito ocupado. Ele sempre quer ter o máximo possível de atenção e urgência sem ter de empregar muito esforço nessa troca, a não ser quando possuir alguma reclamação.

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