Dicas de relatórios fiscais automatizados para aumentar a produtividade
*Por Isis Abbud, Cofundadora e COO da Arquivei.
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*Por Isis Abbud, Cofundadora e COO da Arquivei.
Roteadores vulneráveis são abusados para redirecionar o tráfego web de usuários para sites de phishing e obter acesso às credenciais de login e detalhes de pagamentos
Programa de premiações internacionais reconhece produtos e empresas de segurança da informação, que se destacam.
Agenda também traz palestrantes de peso do setor global de telecomunicações, para debates sobre a evolução das redes 4G para 5G. As inscrições são gratuitas.
Consultoria cresce com o propósito de educar o mercado de que processos de qualidade bem definidos são investimento e podem ajudar empresas de todos os portes a crescer de forma sustentável
*Por Fábio Andreas Fernandes, diretor geral e vice-presidente de vendas para Brasil e SoCo da Accedian.
Há quatro anos, o BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria) selecionou a Aivo, empresa especializada em soluções de atendimento ao cliente com inteligência artificial (IA), para implementar bot de conversação em seu canal digital de contato e suporte a clientes, para melhorar a experiência geral de seus usuários. Um balanço recente das duas empresas revela que, ao longo desses anos de parceria, o bot da Aivo tem sido capaz de resolver automaticamente 96% das consultas de clientes ao BBVA em menos de 1 minuto, em média.
Por Wilson Pupo, Diretor de Tecnologia da P10 TI
Três em cada dez pais no Brasil (30%) notaram que os professores não falaram sobre as regras de privacidade relacionadas ao e-learning
* Por Martín Frascaroli, CEO da Aivo
Proporcionar uma boa experiência, já não é mais suficiente. Todas as empresas implementam as mesmas táticas em relação à customer experience, usam os mesmos canais offline e online e práticas de encantamento, porém para que a marca seja sempre lembrada e faça a diferença é necessário dobrar a aposta.