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TOKIO MARINE SEGURADORA

Cláudia Lima

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Arquivei e Dootax promoverão série de palestras online gratuitas sobre tendências fiscais para 2021

Em cinco dias (de 18 a 22/1), o evento virtual TAX Trends 2021 terá lives diárias às 15h com palestrantes de peso e de grandes empresas sobre: Cenário Atual e Perspectivas para 2021, Tecnologia Alavancando a Carreira em Tax, Contactless e Automação, PIX para Empresas e Reforma Tributária. Na ocasião, as startups compartilharão os resultados de seu estudo inédito sobre tendências fiscais. As inscrições são gratuitas!

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Com Bot da Aivo, BBVA tem resolução automática de 96% das consultas em menos de 1 minuto

Há quatro anos, o BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria) selecionou a Aivo, empresa especializada em soluções de atendimento ao cliente com inteligência artificial (IA), para implementar bot de conversação em seu canal digital de contato e suporte a clientes, para melhorar a experiência geral de seus usuários. Um balanço recente das duas empresas revela que, ao longo desses anos de parceria, o bot da Aivo tem sido capaz de resolver automaticamente 96% das consultas de clientes ao BBVA em menos de 1 minuto, em média.

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