Avenue melhora UX com ajuda da DB1 Global Services

onsiderada a responsável pela invasão brasileira na bolsa de valores dos EUA, a Corretora Avenue Securities recentemente contratou a DB1 Global Software, desenvolvedora de softwares e tecnologia sob demanda, como seu braço de digital services e já vem colhendo os frutos dessa nova parceria.

Com mais de 200.000 clientes e cerca de R$ 3 bilhões sob custódia, a Avenue nasceu com a missão de levar competição internacional para a avenida Brigadeiro Faria Lima, coração financeiro de São Paulo, por meio de muita tecnologia embarcada. Atendendo a clientes pessoas físicas de todos os perfis e tickets, a facilidade de enviar dinheiro e resgatar o investimento foi essencial para o crescimento exponencial que transformou a Avenue na maior corretora da história dos EUA em número de clientes brasileiros.

E atualizar essa tecnologia de sucesso tornou-se a primeira entrega de valor da squad de cinco pessoas montada pela DB1 para a corretora na forma de um novo portal. Pensado para que a identidade visual da empresa acompanhasse esse momento de crescimento e expansão, um novo site foi desenvolvido para entregar uma experiência ainda melhor para os clientes da Avenue desde o primeiro contato online.

Além de um site mais fácil para navegar, que permitisse que a empresa conversasse com os clientes e traduzisse melhor a própria cultura, o projeto exigiu a entrega de uma plataforma com mais conteúdo, informações e uma estratégia SEO mais eficiente, além de melhor performance e estabilidade.

Para Priscila Araujo, Product Manager da Avenue, “o relacionamento da Avenue com a DB1 Global Software durante esse projeto foi muito bom. A squad da DB1, além de suportar nossas decisões, participou ativamente do processo de tomada de decisões e geração de insights, além de fornecer insumos (como estudo de UX) para melhoria do projeto. Um time com uma interface ágil e prestativa assim é um grande diferencial no dia a dia”.

Priscila conta que a receptividade geral do novo portal foi muito boa e que a expectativa é alta em relação ao aumento no número de negócios realizados. “Estamos recebendo feedbacks positivos dos clientes, sobretudo em relação à melhor usabilidade e aos conteúdos disponibilizados no Avenews. Esperamos uma melhora na taxa de conversão do site, gerando mais aberturas de contas. Além disso, com a maior disponibilidade de conteúdos, auxiliamos a tomada de decisão de investimentos dos clientes, aumentando sua frequência de operações com a Avenue”, conclui ela.

Sobre a DB1 Global Software:

Parte do Grupo DB1, a DB1 Global Software é uma empresa especializada no desenvolvimento de software e tecnologias sob demanda, com postura consultiva baseada em metodologias ágeis. Seu alto nível de assertividade e baixo índice de retrabalho assegura entregas dentro do prazo combinado e com qualidade acima da média de mercado. A DB1 Global Software possui certificação CMMI-DEV nível 3, que atesta aderência ao padrão internacional de qualidade de software. Alguns dos principais clientes são Neon, PagBem, Ebanx, CNA, Biolab, Omni, Brookfield Ambiental, Senac - MS, It’s Seg, Softplan, Sancor Seguros, Treetech, Gazin, Dejú, MadeiraMadeira, Consiga+, Plaenge, Kyani, AL5 Bank, Linx, Banco Fator e Brainstorm Academy, entre outros.

Sobre o DB1 Group:

O Grupo DB1 é formado por empresas de tecnologia brasileiras, com sede em Maringá - PR - Brasil e bases operacionais no Brasil (3), Argentina (1) e Estados Unidos (1). Tem 20 anos de experiência no mercado de tecnologia da informação e oferece software e serviços de desenvolvimento para empresas (B2B). Sempre com posicionamento de produtos e serviços “premium” e de alta qualidade as empresas do grupo são líderes de mercado como ANYMARKET, Consignet, DB1 Global Software, DUCZ, Koncili, EIVE, Predize e o robô Tinbot. O grupo tem conquistado inúmeros prêmios de gestão e inovação, além das certificações ISO 27001, em Segurança da Informação, e ISO 9001, que se refere à Gestão da Qualidade, e figura há 11 anos consecutivos entre as melhores empresas para se trabalhar pela GPTW (Great Place to Work). O Grupo DB1 também foi reconhecido pelo Financial Times, um dos mais renomados jornais britânicos, como uma das 500 empresas que mais crescem nas Américas. Com o lema “Sua luz move o universo DB1”, e como parte do Código de Cultura do grupo, todos na organização trabalham com o propósito de transformar o futuro e impactar a vida das pessoas e organizações por meio das soluções criadas pelo grupo.