Ransomware: maioria dos brasileiros paga resgate, mas menos de um terço tem dados devolvidos

Mais da metade dos brasileiros (56%) vítimas de ransomware em 2020 pagou resgate para restaurar o acesso a seus dados. Porém, somente cerca de três em cada dez pessoas obtiveram a devolução dos dados roubados. As informações são de uma nova pesquisa global realizada pela Kaspersky com mais de 15 mil consumidores ao redor do mundo.

O ransomware é um golpe online usado por criminosos para extorquir dinheiro das vítimas. Utilizando criptografia (a mesma tecnologia que protege a privacidade das conversas nos apps de mensagem) e um programa malicioso, os criminosos bloqueiam os arquivos em um dispositivo da vítima, impedindo sua utilização. Para realizar o desbloqueio das informações, eles exigem o pagamento de uma quantia como "resgate".

Uma curiosidade que o resultado global trouxe é que os usuários mais novos estão mais propensos a pagar um resgate pedido pelos criminosos. A porcentagem de vítimas que pagou um resgate para restaurar o acesso a seus dados no último ano foi menor a partir da faixa etária de 45 anos. Entre 45 e 54 anos, a taxa foi de 46%. Entre os maiores de 55 anos, o índice foi de apenas 11%. Já dois terços dos adultos entre 35 e 44 anos e pouco mais da metade (52%) dos usuários na faixa etária de 16 a 24 anos admitiram ter feito do pagamento.

Porcentagem de infectados com ransomware e que pagaram resgate (dados globais)

Pagando ou não, apenas 16% das vítimas brasileiras conseguiram recuperar todos os arquivos criptografados ou bloqueados após um ataque. Mas 80% das vítimas sofreram perdas: 44% dos brasileiros não conseguiram recuperar uma quantidade significativa, 20% perderam uma quantidade pequena e outros 16% perderam todos os seus arquivos.

"Sempre recomendamos que a vítima de um ataque de ransomware não pague o resgate, pois o pagamento não garante a devolução dos dados. Na verdade, ao efetuá-lo, observamos o efeito contrário, pois o criminoso saberá que os arquivos são valiosos e isto motivará que eles ataquem a mesma vítima seguidamente. Nosso estudo reforça exatamente esta recomendação, uma vez que apenas 29% dos brasileiros conseguiram seus dados de volta", afirma Fabiano Tricarico, diretor de consumo da Kaspersky para a América Latina. "Precisamos mudar a mentalidade do consumidor. Quando ele é vítima de um golpe como este, 56% decidem pagar pelo resgate. Não seria mais vantajoso investir na proteção do dispositivo e na cópia de segurança dos dados? Impedir o ataque ou fazer que ele não seja lucrativo é a melhor maneira de fazer quem que os criminosos percam o interesse neste golpe."

Para que o ransomware deixe de ser lucrativo, é preciso aumentar a consciência do consumidor e este é o principal desafio. De acordo com o estudo da Kaspersky, apenas 30% dos entrevistados no Brasil afirmaram ter tido conhecimento de algum ataque de ransomware nos últimos 12 meses. E mais da metade (56%) nunca escutou sobre este tipo de golpe online.

Para ajudar os consumidores, os especialistas da Kaspersky dão dicas para que as pessoas saibam o que fazer caso se deparem com esta ameaça:

• Nunca pague o resgate , mesmo que o dispositivo tenha sido bloqueado. O pagamento apenas incentivará esta prática. Em vez disso, entre em contato com a autoridade legal local e informe o ataque.

• Tente descobrir o nome do programa (ransomware) que infectou a máquina. Essa informação pode ajudar os especialistas em cibersegurança a descobrir como desbloquear os arquivos.

• Visite noransom.kaspersky.com para consultar se já existe uma ferramenta para desbloquear os arquivos e remover o ransomware sem ter que pagar o resgate.

• Evite clicar em links contidos em e-mails e não abra anexos de remetentes desconhecidos.

• Nunca insira pendrives ou outros dispositivos removíveis de armazenamento em seu computador se não souber de onde vieram.

• Proteja o computador com uma solução de segurança de qualidade, como o Kaspersky Total Security

• Faça backup de seus dispositivos para que seus dados estejam sempre seguros, mesmo que você sofra um ataque de ransomware.

Para ler a pesquisa completa, acesse o relatório (em inglês). Saiba mais sobre ransomware no blog da Kaspersky .

Sobre a Kaspersky

A Kaspersky é uma empresa internacional de cibersegurança e privacidade digital fundada em 1997. Seu conhecimento detalhado de Threat Intelligence e especialização em segurança se transformam continuamente em soluções e serviços de segurança inovadores para proteger empresas, infraestruturas industriais, governos e consumidores finais do mundo inteiro. O abrangente portfólio de segurança da empresa inclui excelentes soluções de proteção de endpoints e muitas soluções e serviços de segurança especializada para combater ameaças digitais sofisticadas e em evolução. Mais de 400 milhões de usuários são protegidos pelas tecnologias da Kaspersky e ela ajuda 240.000 clientes corporativos a proteger o que é mais importante para eles.