“Uber” dos serviços domésticos chega à Belo Horizonte

A startup gaúcha Triider escolheu a capital mineira para um dos primeiros passos de sua expansão nacional. O aplicativo da empresa, criado para conectar clientes a prestadores de serviços de diversas áreas, funciona como uma espécie de rede social para fazer orçamentos, negociar e fechar o serviço. “Optamos por Belo Horizonte por ser uma cidade com um histórico muito interessante na utilização de produtos digitais. Ela faz parte do nosso projeto de expansão desde o início”, afirma o CEO, Juliano Murlick.

Hoje, a plataforma oferece 50 tipos de serviços, divididos em 8 grupos: limpeza, ar-condicionado, elétricos, hidráulicos, reforma, montagem de móveis, fretes e assistência técnica. São cerca de 300 profissionais cadastrados. Até agora, a plataforma já movimentou cerca de R$ 4 milhões.

Segundo Murlick, o diferencial do APP, criado há mais de três anos em Porto Alegre/RS, é a preocupação em garantir a experiência e a segurança de quem contrata os serviços. Para isso, a startup checa os antecedentes criminais dos trabalhadores, as referências profissionais, realiza treinamento presencial e faz o cadastro completo do profissional com RG, CPF e comprovante de residência.

“Com muito estudo de mercado e atendendo solicitações dos nossos usuários, conseguimos chegar a uma ferramenta extremamente segura, prática, ágil e que oferece serviços de excelência. E são essas características que levaremos para todo o país”, destaca o CEO.

Quanto ganha um profissional?

A média de ganhos dos profissionais vinculados ao Triider é de R$ 3 mil – mas há relatos de prestadores que conseguem ganhos de até R$ 8 mil ao mês. “Esse faturamento vai depender do mês, da disponibilidade do profissional e de outras variáveis. Nós conseguimos criar um fluxo positivo tanto para o cliente quanto para os profissionais”, explica Murlick.

Como funciona?

Para o cliente, é preciso, após baixar o aplicativo, selecionar o serviço desejado e realizar um cadastro. Na sequência, a plataforma disponibiliza aos prestadores de serviço qual é o trabalho buscado, que respondem com orçamentos. Os valores ficam visíveis ao usuário, que pode escolher conforme o preço, avaliação de serviços anteriores, entre outros critérios. É possível contratar o serviço via chat no ato.

Os pagamentos são feitos com cartão de crédito por meio da plataforma, assim como acontece no Uber ou no Airbnb, com possibilidade de parcelamento em até seis vezes sem juros. A empresa já concluiu 20 mil serviços com 95% dos atendimentos avaliados com 5 estrelas. Os clientes, desde que mantenham relação com o fornecedor estritamente via plataforma, contam com garantia de até R$ 5 mil para negligências. Além de toda garantia via Triider, os serviços oferecidos podem ser parcelados no cartão de crédito.

Para os próximos meses, a startup já planeja a chegada em São Paulo e Brasília.

O app Triider está disponível para sistema Android e IOS.

Sobre o Triider

O Triider é uma plataforma por meio da qual o processo de contratação de prestadores de serviços é totalmente digital. A startup nasceu em 2016 e conta com mais de 50 tipos de serviços disponíveis no site e no aplicativo, divididos em oito grupos (limpeza, ar-condicionado, elétricos, hidráulicos, reforma, montagem de móveis, fretes e assistência técnica). Com mais de 300 profissionais cadastrados, já foram realizados mais de 20 mil serviços no país.