KPMG: tecnologia reduz perdas e aumenta eficiência das operadoras de pedágio
O estudo, intitulado "Oportunidade aberta – Uma referência global da eficiência do operador de pedágio" (em inglês,Open Opportunity – a global benchmark of toll operator efficiency), indica que a tecnologia torna-se cada vez mais fundamental para reduzir o custo total da arrecadação nessa área. Segundo a pesquisa, um dos problemas preocupantes para o setor é a evasão de receita, que apresentou uma média de US$ 8 milhões por ano, no universo de 65 operadoras de rodovias com pedágio, públicas e privadas, abrangidas pela pesquisa, e que mantêm 184 praças em todo o mundo.
De acordo com o levantamento, a perda de receita tem fatores críticos, como a dificuldade de identificação posterior de veículos que se evadem, a legislação frágil na aplicação de sanções nesses casos e o próprio custo operacional da operação de arrecadação.
"São problemas que a tecnologia pode mitigar. Mais de US$ 90 milhões seriam poupados pelas operadoras pesquisadas se as 25% de pior desempenho fossem capazes de operar com a eficiência das 25% melhores. Estas são as que aplicam com mais intensidade os recursos tecnológicos", salienta o sócio-líder de Infraestrutura da KPMG na América do Sul, Fernando Faria.
Ainda segundo a pesquisa, 19% das operadoras tinham planos para realizar uma grande atualização do sistema de cobrança de pedágio no prazo de um ano. Além disso, um em cada cinco entrevistados diz esperar que a introdução de cobrança totalmente automatizada de pedágios deverá ter um grande impacto num futuro próximo.
Para ter acesso ao estudo na íntegra, acesse: assets.kpmg/content/dam/kpmg/xx/pdf/2019/07/toll-benchmarking-study-2019 .pdf
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