Dia do Consumidor: Como preparar o seu e-commerce para a data
O Dia do Consumidor está chegando, 15 de março, e em recente pesquisa do Google foi constatado que 35 milhões de consumidores já conhecem a data, que se assemelha à Black Friday, sendo considerada por muitos uma temporada de compras, excelente ocasião para impulsionar as vendas dos e-commerces de todos os nichos.
Para utilizar de forma eficaz a data, é preciso ter atenção e planejamento para que as ações em seu player durante o dia ocorram da melhor forma possível para garantir um retorno positivo. Pensando em como o e-commerce deve se preparar de forma estratégica para a ocasião, coloco a disposição para comentar sobre o assunto em entrevista, Thais Fischberg, head das operações Latam da Worldline, líder europeia em meios de pagamentos e serviços transacionais para o e-commerce.
A executiva ainda pode falar sobre as tendências em meios de pagamento para o e-commerce, como os players podem se proteger de fraudes e vazamento de dados, bem como o novo modelo de autenticação de pagamentos online 3DS 2.0.
Perfil Thais Fischberg: Com mais de 13 anos de experiência na área de tecnologia e meios de pagamento, a executiva já liderou projetos que permitiram criar e conectar a tecnologia com novas oportunidades de negócios e performance para seus clientes ao mesmo tempo em que combina profundo conhecimento em branding, experiência do consumidor, desenvolvimento de produtos e gestão de pagamentos digitais e fidelização. Ao longo dos últimos anos esteve à frente da execução de iniciativas estratégicas de transformação digital em empresas como Mastercard e Integration, além de liderar projetos para empresas como Diageo, Bob's, Red Bull, Novartis, Johnson & Johnson, Febraban, Hope, Linea, dentre outros.
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