Coronavírus - Compartilhamento de headsets em Contact Centers precisa ser revisto
Na semana passada, a Coreia do Sul reportou um aumento nos casos de coronavírus, após onze dias consecutivos de retração no número de infecções. O Centro de Controle e Prevenção de Doenças da Coreia (KCDC) relatou que noventa novos casos têm em comum a ligação com um Contact Center de Seul, capital do país.
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