Empresa especializada no tratamento de água e efluentes renova ISO 9001

Como muitos empresários já sabem, as certificações funcionam como um atestado de competência, demonstrando, assim, que sua empresa se preocupa em seguir os melhores padrões de qualidade existentes.

Nesse contexto, a certificação ISO 9001 é uma das mais importantes. O processo de certificação de uma empresa dentro dos padrões da ISO 9001 obedece a uma série de etapas específicas, nas quais a companhia avaliada precisa estar inserida e cumprir com as exigências necessárias. Entre elas, podemos destacar o cumprimento da legislação pertinente ao negócio; seguir uma política de qualidade; organizar um planejamento adequado do sistema de gestão e realizar auditoria interna, por exemplo.

Grandes empresas que atuam no mercado brasileiro como Petrobras e Basf, já têm a adequação à essa norma como pré-requisito para seus fornecedores.

A certificação ISO 9001 possui validade de 3 anos. Após esse período a empresa passará por uma nova auditoria de certificação (recertificação) para verificar a evolução do Sistema de Gestão da Qualidade e quais foram as melhorias realizadas nesse período.

A recertificação atesta, portanto, que a companhia se preocupou em manter seus padrões elevados de qualidade, sendo um parâmetro de qualidade internacional.

Segmento de água e saneamento básico

Recentemente, a Fluid Feeder, empresa 100% nacional que disponibiliza equipamentos e serviços para o tratamento de água e efluentes, conquistou a renovação do seu certificado ISO 9001:2015.

De acordo com Francisco Oliver, diretor técnico industrial da empresa, a tendência é que essa prática se torne comum no setor de saneamento básico. “As concessionárias privadas já estão exigindo a ISO 9001 dos fornecedores. Hoje, a Sabesp exige uma qualificação semelhante. Para a indústria, essa ISO é bastante importante, principalmente, porque atuamos numa área que requer mais responsabilidade nos serviços e mais precisão nos equipamentos”, avalia o diretor.

Esta é a primeira recertificação da Fluid Feeder. A certificação foi obtida em 2018, por meio da contratação de uma consultoria que preparou a empresa para adequar os processos internos à norma e, posteriormente, uma segunda empresa, a Bureau Veritas, auditou e emitiu a certificação.

A recertificação vem como resultado de um processo de melhoria constante, salienta Carolini Faria Oliver, gestora de qualidade da empresa: “Como somos certificados desde 2018, cada departamento tem sua rotina estabelecida e os gestores são responsáveis por manter toda a documentação em ordem. Também passamos por auditorias internas semestralmente, que são mais uma forma de nos preparar para as auditorias oficiais do órgão certificador”.

Segundo Carolini, a recertificação comprova que a Fluid Feeder vem conseguindo não apenas manter seu padrão de qualidade, como melhorar seus processos. “Também é um compromisso para os próximos três anos de que iremos continuar nos desenvolvendo cada vez mais para que nosso desempenho seja ainda melhor na próxima recertificação”, pontua a gestora de qualidade.