Sábado, 18 Agosto 2018

O segmento de Títulos de Capitalização, representado pela FenaCap (Federação Nacional de Capitalização), registrou crescimento de 5,6% entre os meses de janeiro e junho, em comparação ao mesmo período de 2017, alcançando um faturamento global de R$ 10,3 bilhões. No mesmo período, o valor relativo aos resgates parciais e finais de clientes de títulos de capitalização atingiu R$ 8,6 bilhões, um recuo de 7,4% em relação ao primeiro semestre de 2017.

De acordo com o Gartner, até 2020 oitenta e cinco por cento das operações de atendimento a clientes serão realizadas por meio de assistentes virtuais ou Chatbots. Considerando que cada dia mais consumidores têm preferência por atendimento ágil e por canais diferentes do telefone, se torna importante investir em tecnologias que permitam a interação automatizada. Uma das mais indispensáveis soluções é o Robotic Process Automation (RPA), que alia agilidade no atendimento com diminuição nos custos de operação.

Proof of Concept é mais uma ação inovadora da OMRON na indústria de automação junto com a aquisição global de US$ 157 milhões da norte-americana Microscan, concluída em outubro do ano passado

De acordo com uma pesquisa encomendada pela Carlson Wagonlit Travel (CWT), empresa global de gerenciamento de viagens corporativas, apenas 35% dos viajantes de negócios do mundo se sentem muito confiantes em não comprometer a segurança de dados corporativos durante suas viagens. Na comparação entre regiões, usuários das Américas estão significativamente mais confiantes (46%) que viajantes da Ásia-Pacífico (28%) e da Europa (27%).

*Por Wagner Dias

Após diversas edições, HRtech brasileira cria programa de estágio inédito só para negros, abrindo caminhos dentro das empresas.

30% dos brasileiros sofrem com a chamada Síndrome de Burnout, ou esgotamento profissional. Para não chegar nesse ponto, especialista da Luandre explica como manter o foco, a produtividade e fugir do stress

Produtos ligados a créditos e garantias são fundamentais para empresa que têm bens alienados a instituições financeiras

Uma lei de grande interesse para o mercado de seguros. Direta e indiretamente. Assim pode ser definida a nova legislação que regulamenta o uso, proteção e transferência de dados pessoais no país. A lei, aprovada pelo Congresso Nacional no mês passado, foi sancionada pelo presidente Michel Temer, nesta terça-feira (14), com vetos, e entrará em vigor no início de 2020 (18 meses após sua publicação).

Ser uma incubadora para corretores. Essa é a proposta da Kor Corretora de Seguros que acaba de lançar seu mais novo projeto o Korworking.